本专题汇聚与顾客抱怨管理相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及顾客抱怨管理的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。
曾经任职恒信钻石机构
擅长: 团队管理 个人技能
(来自台湾的实战派讲
擅长: 市场营销 团队管理
郑雅允老师是一名来自
擅长: 客户管理 团队管理
田维敬,生于:198
擅长: 个人技能 品牌管理
工作经验:现任上海卓
擅长: 品牌管理
张欣欣,国家职业规划
擅长: 人力资源 团队管理
董小红老师 银行服务
擅长: 市场营销 经营管理
朱峰,立峰商業顧問執
刘子滔老师致力于以消
擅长: 市场营销
国家注册高级企业培训
擅长: 客户管理 个人技能
通过对服务情商培养,从人性出发、直击问题
深圳市 2024年03月22日
通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认
上海市 2024年04月12日
课程在对项目和项目管理的基本概念做出明确
深圳市 2024年03月29日
本课程将通过培训师角色认知激发内训师内驱
深圳市 2024年04月26日
在这个充满实践的2天课程中,您将学习如何
杭州市 2024年03月28日
提炼看似不可谈的谈判案例,开阔你的视野,
武汉市 2024年04月25日
抱怨管理满意与不满意分布─抱怨与索赔 消
课时:2天
除了美伦美奂的店面陈列与橱窗展示,我们的
A、突发事件发生后,对突发事件进行分类C
课时:2天 讲师:叶东
顾客抱怨处理观念,顾客购买什么 顾客为什
顾客服务正确心态与意识建立,开场-破冰活
【课程时间】:实战版4天,浓缩版2天【课
课程大纲: 第一单元顾客为什么会投诉 1
课程大纲:第一章 顾客满意度概述 第一节
课时:2天 讲师:王改云
曾经尊贵的代名词,如今已大众化。消费者不
课时:2天 讲师:陈宇明
5、聆听技巧训练(使用四级强度训练聆听: