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张淼老师专家介绍:曾
擅长: 市场营销 团队管理
王洪波(笔名:未然)
擅长: 企业战略 经营管理
侯海伦 女士SGS特
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翁士增是资深的企业培
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著名公共关系管理专家
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艾学蛟教授简介艾学蛟
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中国知名周易学者,危
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" 殷俊培训师 "
张昌松,工商管理硕士
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具有海尔11年资深企业文化实战管理经验的
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课程提纲:一、 危机的三种类型 顾客服务
课时:2天
电力企业危机管理与媒体应对一、为什么电力
课时:1天 讲师:艾学蛟
金融业危机管理与媒体应对一、金融业为什么
汽车行业危机管理与媒体应对一、为什么要学
一、银行业为什么要学习危机管理与媒体应对
危机产生的原因是多种多样的,不排除偶然的
课程大纲: 第一讲认识危机:危机之真相
课时:2天 讲师:侯海伦
一、课程背景 新媒体环境下,企业危机的产
危机管理小组需要迅速制定危机公关与媒体沟
课时:2天 讲师:叶东
第一单元:表象篇:危机的来临是突发的 一