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郑雅允老师是一名来自
擅长: 客户管理 团队管理
田维敬,生于:198
擅长: 个人技能 品牌管理
工作经验:现任上海卓
擅长: 品牌管理
曾经任职恒信钻石机构
擅长: 团队管理 个人技能
(来自台湾的实战派讲
擅长: 市场营销 团队管理
张欣欣,国家职业规划
擅长: 人力资源 团队管理
董小红老师 银行服务
擅长: 市场营销 经营管理
朱峰,立峰商業顧問執
刘子滔老师致力于以消
擅长: 市场营销
国家注册高级企业培训
擅长: 客户管理 个人技能
通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认
上海市 2024年04月12日
通过对服务情商培养,从人性出发、直击问题
深圳市 2024年03月22日
分析组织中每个岗位的职能,他们的期待和责
上海市 2024年06月19日
本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作
深圳市 2024年03月28日
通过学习,切实提升办公室人员和业务骨干的
成都市 2024年03月27日
在我们这次的课程中,将压力管理中的身体管
深圳市 2024年04月26日
【课程时间】:实战版4天,浓缩版2天【课
课时:2天
顾客服务正确心态与意识建立,开场-破冰活
顾客抱怨处理观念,顾客购买什么 顾客为什
抱怨管理满意与不满意分布─抱怨与索赔 消
5、聆听技巧训练(使用四级强度训练聆听:
电力营业厅:客户因我们多收几分钱电话咨询
除了美伦美奂的店面陈列与橱窗展示,我们的
A、突发事件发生后,对突发事件进行分类C
课时:2天 讲师:叶东
1让卓越的服务理念深入人心客户的满意度的
1顾客满意与经营的关系未来企业成功的关键
课时:1天