本专题汇聚与服务理念相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及服务理念的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。
李启发教授，党政课程
擅长： 企业战略
众品良师 独家讲师国
擅长： 客户管理 个人技能
速赢商学院副院长、原
擅长： 人力资源 仓储物流
企业职业形象塑造与礼
邹金宏介绍餐饮营运研
擅长： 经营管理
大学经济管理专业毕业
擅长： 采购管理
全球上合峰会礼仪服务
擅长： 个人技能
首席咨询师,讲师，归
擅长： 企业战略 财税管理
IPA国际注册，高级
擅长： 人力资源
重视学员的真实体验，
掌握企业高质量发展的方向与路径，用课程时
广州市 2024年11月29日
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案
上海市 2024年12月11日
在新形势下：员工的心理激励与团队管理越来
深圳市 2024年12月11日
具有海尔11年资深企业文化实战管理经验的
上海市 2024年12月13日
随着企业管理水平的不断提升，对行政管理的
深圳市 2025年03月12日
通过实战模拟PK, 实操项目练习，投标
上海市 2024年12月27日
第一部分：为什么服务“不到位”一、个人“
课时：2天 讲师：胡一夫
本课程通过对服务理念及服务技巧的导入，配
课时：2天 讲师：李原
一、【课程背景】 当前市场的竞争用激烈来
课时：1天 讲师：李文发
课程名称： 卓越公共服务理念和阳光服务
课时：1天 讲师：李见明
课前热身、现状分析 学习期望 现状中的困
课时：2天
1. 为什么滑雪教练可以培养出网球高手?
课时：1天 讲师：蒋小华
客户服务的意义与价值;什么是内部客户服务
课时：2天 讲师：蒋小华
1. 结果思维：谁的执行力最强? 2.
而在营业厅运营和服务的层面，数字化转型应
课时：2天 讲师：林瑜
已经不仅是心理方面的专项服务，还提供如个
课时：1天 讲师：徐云
