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宋艺文老师:银行网点
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全球上合峰会礼仪服务
擅长: 个人技能
ACI国际职业培训师
张淼老师专家介绍:曾
擅长: 市场营销 团队管理
北京重点大学MBAE
擅长: 个人技能 经营管理
职业:企业全角度培训
王老师具有完整、丰富
资深国际商务礼仪培训
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这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案
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流程管理(BPR)是推动企业进行管理变革
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该课程通过生活化的语言和真实的案例来对客
课时:2天 讲师:曾子熙
客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”
课时:2天 讲师:胡凤芩
如何脱颖而出,建立核心优势,赢得更大的市
当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一
课时:2天 讲师:刘成熙
1. 不重视服务,认为客户服务可有可无,
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【课程大纲】 第一部分透视客户服务技巧发
课时:2天 讲师:傅心鸣
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课时:2天 讲师:胡一夫
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课程大纲: 第一单元 客户服务的定义及趋
现在有很多企业讲:“客户和企业是命运共同