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国内著名劳动法与员工
擅长： 人力资源
1968年出生于贵州
姓 名：何澜性 别：
擅长： 客户管理 个人技能
专家介绍：“银行网点
擅长： 团队管理 经营管理
张昌松，工商管理硕士
擅长： 市场营销 经营管理
肖太寿，男、1972
擅长： 企业战略 财税管理
韩晶老师简介中华礼仪
曾负责实施集团信息化
擅长： 财税管理 个人技能
全球上合峰会礼仪服务
擅长： 个人技能
得益于本人多年的数据
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案
深圳市 2024年07月10日
通过对服务情商培养，从人性出发、直击问题
深圳市 2024年04月12日
好的服务不仅仅是一次的服务，而是持久的满
深圳市 2024年07月19日
精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序
广州市 2024年07月12日
本课程从物流规划到运作执行，内容涵盖仓库
长沙市 2024年04月18日
本课程将通过培训师角色认知激发内训师内驱
深圳市 2024年04月26日
顾客服务正确心态与意识建立,开场-破冰活
课时：2天
一、课程背景 当前市场的竞争用激烈来形容
课时：1天 讲师：李文发
一、舆情处置的基本理念 1、快速反应 2
课时：1天 讲师：叶东
危机管理概论和方法 1、 中国国情下的危
冲突管理是一门学问，无论是企业管理者，还
课时：1天 讲师：蒋小华
课程提纲：一、 危机的三种类型 顾客服务
培训背景： 客户投诉处理的好坏直接关乎企
一、公关素养提升篇 1、公关的要义 2、
课时：1天 讲师：王生升
第一单元：表象篇：危机的来临是突发的 一
课时：2天 讲师：叶东
一、政府公共危机及突发事件应对的策略 1
