本专题汇聚与账务处理相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及账务处理的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。
肖太寿，男、1972
擅长： 企业战略 财税管理
实战派营销管理专家、
擅长： 市场营销 客户管理
曾负责实施集团信息化
擅长： 财税管理 个人技能
全球上合峰会礼仪服务
擅长： 个人技能
得益于本人多年的数据
甘彬老师一直从事办公
擅长： 个人技能 人力资源
营销管理实战专家
擅长： 市场营销
MOS微软认证专家
国内著名劳动法与员工
擅长： 人力资源
1968年出生于贵州
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
上海市 2025年05月27日
快速掌握Excel课堂之外无法学到的实用
广州市 2025年05月23日
课程收益：本课程让您全面掌握ST的起源,
北京市 2025年05月17日
本课程通过通过一系列高效的练习来帮助团队
广州市 2025年10月25日
从高层的战略定位到执行，至中层的上传下达
上海市 2025年06月22日
将领导管理上司下属同事有效结合，将人性性
上海市 2025年06月08日
冲突管理是一门学问，无论是企业管理者，还
课时：1天 讲师：蒋小华
特别适合那些需要周期性的耗时比较长的工作
课时：1天
针对常见客户投诉场景，分组讨论如何更好地
课时：2天 讲师：林瑜
1、从客户投诉认知差距、修复差距 2、
服务的挑战：人工智能不能取代的“人类情感
本课程基于投诉处理者的情绪管理,先解决情
中国电信全业务运营已9年有余，各电信运营
课时：2天 讲师：钟俪
危机管理概论和方法 1、 中国国情下的危
课时：1天 讲师：叶东
客户异议心理分析与处理技巧 一、洞察客户
课时：2天 讲师：董小红
关于投诉 什么叫投诉 投诉的实质 投诉产
