本专题汇聚与客诉处理相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及客诉处理的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。
(来自台湾的实战派讲
擅长: 市场营销 团队管理
曾负责实施集团信息化
擅长: 财税管理 个人技能
全球上合峰会礼仪服务
擅长: 个人技能
得益于本人多年的数据
甘彬老师一直从事办公
擅长: 个人技能 人力资源
营销管理实战专家
擅长: 市场营销
MOS微软认证专家
国内著名劳动法与员工
擅长: 人力资源
1968年出生于贵州
从业经验描述:王老师
擅长: 市场营销 个人技能
通过对服务情商培养,从人性出发、直击问题
深圳市 2024年04月12日
好的服务不仅仅是一次的服务,而是持久的满
深圳市 2024年07月19日
精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序
广州市 2024年07月12日
课程将通过大量的案例分析,详解启动、计划
北京市 2024年04月18日
在这个充满实践的2天课程中,您将学习如何
成都市 2024年08月15日
本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作
深圳市 2024年04月19日
【课程背景】一次服务细节的忽视、一次客户
课时:2天
培训收益 2010年全国普通发票大换版,
课时:1天
培训收益2009年,税务机关加强了境内企
5、聆听技巧训练(使用四级强度训练聆听:
电力营业厅:客户因我们多收几分钱电话咨询
课程目标: 通过多家名企危机处理的前后过
课时:2天 讲师:叶峰
第一单元:服务管理篇:第一讲: 客户定义
课时:3天
A、突发事件发生后,对突发事件进行分类C
课时:2天 讲师:叶东
北京质标信息技术培训中心内训服务 培训大
1顾客为什么不再光临让数字说话顾客抱怨的