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营销力培训专家、品
擅长: 市场营销 品牌管理
赵天奇,清华大学博士
擅长: 团队管理
李震 MBA、 PM
擅长: 采购管理
全球上合峰会礼仪服务
擅长: 个人技能
IPA国际注册,高级
擅长: 人力资源
营销管理实战专家
擅长: 市场营销
海尔管理模式推广专家
擅长: 团队管理 经营管理
曾经任职恒信钻石机构
擅长: 团队管理 个人技能
实战管理共创专家,企
营销学研究生,资深销
擅长: 市场营销 客户管理
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案
深圳市 2024年07月10日
好的服务不仅仅是一次的服务,而是持久的满
深圳市 2024年07月19日
我们掌握怎样的谈判意识才能不自乱阵脚?怎
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运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等
深圳市 2024年09月27日
市场往往会以企业意想不到的变化来考验企业
上海市 2024年06月20日
通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认
上海市 2024年04月12日
《客户服务中心满意度提升及阳光心态塑造》
课时:2天 讲师:李原
北京质标信息技术培训中心内训服务 培训大
课时:2天
一、认识以客户为中心的服务管理理念 1、
当前企业的核心任务是一方面提升企业核心竞
认识以客户为中心的客户服务管理体系 一、
课时:2天 讲师:宫同昌
1、客户关系管理不可或缺的重要步骤:客户
加强客户服务的专业化和有效性,后台对前台
课时:2天 讲师:顾枫
根据“帕雷托法则”,门店80%的利润来源
如今的企业高层把更多的注意力放到了管理模
一、破冰——组建优秀团队 呈现最佳的状态