本专题汇聚与优质客户服务相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及优质客户服务的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。
宋艺文老师:银行网点
擅长: 客户管理 个人技能
全球上合峰会礼仪服务
擅长: 个人技能
ACI国际职业培训师
张淼老师专家介绍:曾
擅长: 市场营销 团队管理
北京重点大学MBAE
擅长: 个人技能 经营管理
职业:企业全角度培训
王老师具有完整、丰富
资深国际商务礼仪培训
华夏礼仪培训中心高级
8年多的外企培训经验
擅长: 市场营销 个人技能
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年05月24日
上海市 2025年06月27日
掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务
深圳市 2025年05月14日
课程收益:本课程让您全面掌握ST的起源,
北京市 2025年05月17日
在不确定的环境下,维护与客户的长期关系,
广州市 2025年05月17日
学习运用沟通技巧与客户交流、收集信息、审
广州市 2025年05月23日
该课程通过生活化的语言和真实的案例来对客
课时:2天 讲师:曾子熙
客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”
课时:2天 讲师:胡凤芩
如何脱颖而出,建立核心优势,赢得更大的市
当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一
课时:2天 讲师:刘成熙
1. 不重视服务,认为客户服务可有可无,
课时:1天
【课程大纲】 第一部分透视客户服务技巧发
课时:2天 讲师:傅心鸣
培训背景: 21世纪是一个充满竞争的世纪
课时:2天 讲师:胡一夫
课程背景:任何竞争对手,都可以在非常短的
课时:2天
课程大纲: 第一单元 客户服务的定义及趋
现在有很多企业讲:“客户和企业是命运共同