顾客需求培训

参加我们的顾客需求培训课程,学习如何准确分析和管理顾客需求,提升客户满意度和忠诚度。课程涵盖需求识别、沟通技巧和解决方案制定,助您成为客户服务专家。

相关培训讲师

华红兵

中国新一代策划掌门人

擅长:  品牌管理    

刘义才

中国卫生健康系统咨询

擅长:  团队管理  质量管理    

田牧

实战派营销管理专家、

擅长:  市场营销  客户管理    

陈卫中

拥有15年大企业内销

擅长:  企业战略  人力资源    

何焰

通用管理首席专家,中

擅长:  企业战略  市场营销    

梁晓光

曾经任职恒信钻石机构

擅长:  团队管理  个人技能    

陈新春

二十年世界500强中

擅长:  项目管理  团队管理    

胡凤芩

胡老师是企业大学师资

擅长:  人力资源  团队管理    

谷任明

全球职业规划师(GC

擅长:  团队管理  个人技能    

史杰松

擅长数字化营销创新、

擅长:  企业战略  市场营销    

热门公开课

高级秘书、行政(文秘)助

本课程专门针对目前职场专业行政、文秘工作

成都市 2025年08月21日

事故事件调查与根本原因分

系统学习事故调查流程与根本原因分析方法,

青岛市 2025年08月28日

采购合同纠纷的防范与善后

作为一名采购或法务人员,应具备哪些专业法

深圳市 2025年11月15日

大客户开发与维护策略技巧

不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。

广州市 2025年08月29日

创新方法产品极致降本路径

聚焦成本优化与价值提升,系统教授精益设计

苏州市 2025年09月25日

共创式复盘:把经验转化为

深度复盘方法:如何通过深度分析过往项目和

上海市 2025年08月26日

相关内训课程

掌握顾客需求的销售服务技

掌握关键时刻创造良好接触印象,认识并有效

课时:2天   讲师:吴金花

做最好的服务百货公司VI

曾经尊贵的代名词如今已大众化,消费者不再

课时:2天   讲师:陈宇明

顾客满意度管理内训课程

课程大纲:第一章 顾客满意度概述 第一节

课时:2天   讲师:王改云

主动服务营销与顾客忠诚度

在激烈的竞争中,银行网点功能逐步从结算型

课时:2天   讲师:胡一夫

高端品消费的顾客类型分析

您的商品中是否有高端产品?您是否考虑过如

课时:2天   讲师:刘子滔

软硬兼施的顾客异议处理

虽然异议总是带来烦恼,但它也是销售人员从

课时:2天   讲师:刘子滔

用爱销售系列讲座感动顾客

中外服务理念的差异体现在服务礼仪表面化形

课时:1天   讲师:李爱

优质服务与感动顾客

《优质服务与感动顾客》课程帮助从业人员认

课时:1天   讲师:王东

变投诉为财富—顾客投诉管

课程大纲:第一单元顾客为什么会投诉1、您

课时:2天   讲师:深圳市汇能达管理咨询有限公司

主动服务营销与顾客忠诚度

在激烈的竞争中,银行网点功能正从结算型转

课时:2天   讲师:孟青

相关培训专题