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专家介绍：刘力存，男
擅长： 市场营销 项目管理
银行服务营销专家8年
擅长： 市场营销 客户管理
余辉文老师擅长服务提
擅长： 市场营销 经营管理
MBA学历、世界50
擅长： 企业战略 市场营销
从业经验描述：王老师
擅长： 市场营销 个人技能
Joanna赵燕老师
擅长： 市场营销 财税管理
邓超明老师，12年消
擅长： 市场营销 品牌管理
八年咨询行业从业经验
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全球上合峰会礼仪服务
擅长： 个人技能
IPA国际注册，高级
擅长： 人力资源
本课程重点数字化转型的新体现出发，重点分
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深入了解和掌握智能制造的定义、关键技术、
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这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案
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本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作
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好的服务不仅仅是一次的服务，而是持久的满
深圳市 2024年07月19日
1、怎样做到既要达到销售的目标，还要管理
课时：2天 讲师：张东铭
而在营业厅运营和服务的层面，数字化转型应
课时：2天 讲师：林瑜
头脑风暴：您碰到哪些关于服务、礼仪的问题
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应对客户可以满足需求的六大细节规范：引导
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未来的商业竞争就是服务的竞争,而普通的服
服务是最能够创造价值的手段，体现良好的服
品牌是一种承诺,是一种信赖,管理品牌形象
1、客户关系管理不可或缺的重要步骤：客户
一、技术服务要收费 1.服务收费是公司生
一、服务产品战略 （1）服务产品的发展的
