本课程专为提升服务意识与技能设计，涵盖服务概念、客户沟通技巧及服务质量提升方法。适合企业员工及服务行业从业者，助力打造卓越服务体验。
社会心理督导师、二级
擅长： 人力资源
全球上合峰会礼仪服务
擅长： 个人技能
ACIC国际注册高级
擅长： 个人技能 团队管理
曾经任职恒信钻石机构
擅长： 团队管理 个人技能
实战管理共创专家，企
擅长： 团队管理 经营管理
营销学研究生，资深销
擅长： 市场营销 客户管理
国内著名劳动法与员工
南昌大学MBA硕士，
中国沉香文化博物馆培
教练式心态训练与团队
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年10月23日
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，
北京市 2025年09月25日
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顺丰的服务体系建立过程体现了其变革与转型
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充分竞争的市场环境下，从产品驱动到服务驱
树立正确的销售观念，积累销售动力与思路；
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