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王海老师中国培训研究
擅长： 企业战略 市场营销
宋艺文老师：银行网点
擅长： 客户管理 个人技能
全球上合峰会礼仪服务
擅长： 个人技能
ACI国际职业培训师
张淼老师专家介绍：曾
擅长： 市场营销 团队管理
北京重点大学MBAE
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资深国际商务礼仪培训
华夏礼仪培训中心高级
市场往往会以企业意想不到的变化来考验企业
上海市 2024年11月28日
掌握企业高质量发展的方向与路径，用课程时
广州市 2024年11月29日
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案
上海市 2024年12月11日
在我们遇到客户投诉的时候，能够及时、高效
运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等
上海市 2024年12月13日
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上海市 2024年12月18日
该课程通过生活化的语言和真实的案例来对客
课时：2天 讲师：曾子熙
客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”
课时：2天 讲师：胡凤芩
如何脱颖而出，建立核心优势，赢得更大的市
当今社会，每个企业的管理者都面临着这样一
课时：2天 讲师：刘成熙
1. 不重视服务，认为客户服务可有可无，
课时：1天
【课程大纲】 第一部分透视客户服务技巧发
课时：2天 讲师：傅心鸣
培训背景： 21世纪是一个充满竞争的世纪
课时：2天 讲师：胡一夫
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课程大纲： 第一单元 客户服务的定义及趋
现在有很多企业讲：“客户和企业是命运共同
