客户服务人员培训专题

本专题汇聚与客户服务人员相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及客户服务人员的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

相关培训讲师
钟俪

海军某部队队列训练教

擅长:  市场营销  客户管理    

邓超明

邓超明老师,12年消

擅长:  市场营销  品牌管理    

陈宇明

营销力培训专家、品

擅长:  市场营销  品牌管理    

吴子凡

吴 子 凡(Rick

擅长:  团队管理    

朱江红

朱江红,毕业于武汉音

擅长:  个人技能    

郑重

新阳光心态教育创始人

擅长:  团队管理    

朱晴

礼仪培训师朱晴老师

擅长:  个人技能    

舒琰淇

国家高级礼仪培训师中

擅长:客户管理    

孙菡

全球上合峰会礼仪服务

擅长:  个人技能    

张沛容

IPA国际注册,高级

擅长:  人力资源    

热门公开课

用服务让销售利润倍增客户

掌握企业高质量发展的方向与路径,用课程时

广州市 2024年11月29日

WOW!客户服务与投诉应

这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案

上海市 2024年12月11日

大数据时代的精细化销售管

市场往往会以企业意想不到的变化来考验企业

上海市 2024年11月28日

制造型企业客户投诉处理及

在我们遇到客户投诉的时候,能够及时、高效

上海市 2024年12月11日

大客户开发与维护策略技巧

运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等

上海市 2024年12月13日

专业销售技巧大客户开发及

组织也面临很大挑战:产品创新迭代,领先同

上海市 2024年12月18日

相关内训课程
客户服务人员技能提升

第一章培养积极主动的客户服务意识 1、什

课时:2天   讲师:侯海伦

客户服务人员服务礼仪培训

课程背景: 客户服务已不单是售后服务人员

课时:2天   讲师:晏一丹

客户服务人员接待礼仪与形

课程大纲: 授课形式:PPT授课、案例分

课时:2天

基于客户价值的服务意识

1. 为什么滑雪教练可以培养出网球高手?

课时:1天   讲师:蒋小华

基于客户价值的服务意识

客户服务的意义与价值;什么是内部客户服务

课时:2天   讲师:蒋小华

客户价值:内部客户服务(

1. 结果思维:谁的执行力最强? 2.

课时:1天   讲师:蒋小华

CM0T客户服务关键时刻

课程收益及目标: 该课程目标是通过思维

课时:2天   讲师:曾子熙

五星级优质客户服务技巧

该课程通过生活化的语言和真实的案例来对客

课时:2天   讲师:曾子熙

携号转网背景下的客户服务

本课程将从政策解读、存量客户维系与保有、

课时:2天   讲师:林瑜

优质客户服务技巧

客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”

课时:2天   讲师:胡凤芩

相关培训专题