本专题汇聚与客户导向相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及客户导向的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。
实战管理共创专家，企
擅长： 团队管理 经营管理
通用管理/个人素养
擅长： 团队管理 个人技能
营销与运营管理专家，
擅长： 生产管理 市场营销
中国卫生健康系统咨询
擅长： 团队管理 质量管理
实战派营销管理专家、
擅长： 市场营销 客户管理
全球上合峰会礼仪服务
擅长： 个人技能
金融培训领域反洗钱/
擅长： 个人技能 项目管理
行业资历：拥有深厚的
擅长： 经营管理 市场营销
中国科学技术大学 工
擅长： 市场营销
IPA国际注册，高级
擅长： 人力资源
在存量市场环境中，企业如何能在竞争激烈的
深圳市 2025年04月26日
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年04月11日
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理
上海市 2025年05月13日
运筹帷幄的能力不足，想不到好的竞争策略
深圳市 2025年05月17日
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
上海市 2025年05月27日
大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要
北京市 2025年04月25日
1. 从华为的企业文化说起;2. 组织变
课时：1天 讲师：蒋小华
1. 内部客户的由来?什么是内部客户服务
此课程是高层管理者的必修课，以现代管理学
课时：2天 讲师：周希奇
一、课程背景： 手机在不断升级 电脑在不
课时：2天
1以客为尊的客服观念,顾客的定义 新时代
让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层，确
课时：1天 讲师：田牧
手把手地教你建立情报信息系统，精准发展内
1. 为什么滑雪教练可以培养出网球高手?
课程收益：1. 本课程旨在通过建立内部客
客户服务的意义与价值;什么是内部客户服务
课时：2天 讲师：蒋小华
