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全球上合峰会礼仪服务
擅长： 个人技能
行业资历：拥有深厚的
擅长： 经营管理 市场营销
IPA国际注册，高级
擅长： 人力资源
重视学员的真实体验，
擅长： 客户管理 个人技能
营销管理实战专家
擅长： 市场营销
ACIC国际注册高级
擅长： 个人技能 团队管理
15年的大企业内销与
擅长： 企业战略 人力资源
海尔管理模式推广专家
擅长： 团队管理 经营管理
李启发教授，党政课程
擅长： 企业战略
曾经任职恒信钻石机构
擅长： 团队管理 个人技能
则是将接收用户订单、原料备货、工厂生产、
佛山市 2024年04月19日
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案
深圳市 2024年07月10日
本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作
深圳市 2024年04月19日
好的服务不仅仅是一次的服务，而是持久的满
深圳市 2024年07月19日
事关国有企业改革发展，涉及国企广大干部职
北京市 2024年04月10日
采购的专业化水平也在逐渐提升，采购管理的
广州市 2024年04月26日
课程大纲： 一、中国服务行业现状 1、中
课时：2天 讲师：胡一夫
在服务终端，甚至在一切销售行业，成交永远
课时：2天 讲师：蒋东青
头脑风暴：您碰到哪些关于服务、礼仪的问题
课时：2天
应对客户可以满足需求的六大细节规范：引导
课时：4天
未来的商业竞争就是服务的竞争,而普通的服
服务是最能够创造价值的手段，体现良好的服
品牌是一种承诺,是一种信赖,管理品牌形象
1、客户关系管理不可或缺的重要步骤：客户
一、技术服务要收费 1.服务收费是公司生
一、服务产品战略 （1）服务产品的发展的
