线上服务培训专题

本专题汇聚与线上服务相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及线上服务的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

相关培训讲师
徐涛

新零售、电商、新媒体

擅长:  市场营销  品牌管理    

邓超明

邓超明老师,12年消

擅长:  市场营销  品牌管理    

师至洁

社会心理督导师、二级

擅长:  人力资源    

孙菡

全球上合峰会礼仪服务

擅长:  个人技能    

张沛容

IPA国际注册,高级

擅长:  人力资源    

兰侠

腾讯课堂官方电商认证

擅长:  市场营销    

郭宾

重视学员的真实体验,

擅长:  客户管理  个人技能    

程龙

营销管理实战专家

擅长:  市场营销    

李健

ACIC国际注册高级

擅长:  个人技能  团队管理    

杨希

杨希老师北京师范大学

擅长:  个人技能    

热门公开课

卓越的客户服务技巧训练

能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、

上海市 2025年06月27日

客户服务与投诉应对技巧

掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务

北京市 2025年06月26日

IPD构建高效的研发管理

掌握业界领先的研发管理体系—集成产品开发

深圳市 2025年06月27日

工业4.0时代: 从精益

自动化生产线已成为现代工业的生命线,机械

深圳市 2025年07月18日

OD实战:组织设计与组织

本课程目的在于使大家能掌握组织设计与流程

北京市 2025年07月19日

高效管理者的7项修炼

培养双赢思维,把上对下的监督转为下属的自

苏州市 2025年07月18日

相关内训课程
O2O线上线下新零售营销

新零售思维的七驾马车 (一)无界思维:打

课时:1天   讲师:邓超明

基于客户价值的服务意识

1. 为什么滑雪教练可以培养出网球高手?

课时:1天   讲师:蒋小华

基于客户价值的服务意识

客户服务的意义与价值;什么是内部客户服务

课时:2天   讲师:蒋小华

客户价值:内部客户服务(

1. 结果思维:谁的执行力最强? 2.

课时:1天   讲师:蒋小华

提供出色服务_数字化转型

而在营业厅运营和服务的层面,数字化转型应

课时:2天   讲师:林瑜

企业EAP(员工心理服务

已经不仅是心理方面的专项服务,还提供如个

课时:1天   讲师:徐云

CM0T客户服务关键时刻

课程收益及目标: 该课程目标是通过思维

课时:2天   讲师:曾子熙

五星级优质客户服务技巧

该课程通过生活化的语言和真实的案例来对客

课时:2天   讲师:曾子熙

服务营销与医院服务提升

医院管理及市场营销管理知识在实践中不断探

课时:1天   讲师:郭宾

礼商创绩效_服务赢未来

课程从礼仪的历史阐述开始,提升学员的学习

课时:1天   讲师:郭宾

相关培训专题