提供专业的IT服务管理(ITSM)培训课程,涵盖ITIL、ISO 20000等认证内容。通过系统化教学提升企业IT运维效率,助力学员掌握服务管理核心技能。适合IT经理、运维人员及希望获得国际认证的从业者。
社会心理督导师、二级
擅长: 人力资源
全球上合峰会礼仪服务
擅长: 个人技能
重视学员的真实体验,
擅长: 客户管理 个人技能
营销管理实战专家
擅长: 市场营销
海尔管理模式推广专家
擅长: 团队管理 经营管理
曾经任职恒信钻石机构
擅长: 团队管理 个人技能
实战管理共创专家,企
营销学研究生,资深销
擅长: 市场营销 客户管理
国内著名劳动法与员工
南昌大学MBA硕士,
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
西安市 2025年08月20日
掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务
成都市 2025年07月22日
课程从培训管理者遇到的真实痛点出发,帮助
深圳市 2025年07月31日
本课程聚焦当责领导力核心技能,通过关键期
广州市 2025年07月18日
课程收益: 1、掌握VDA6.3:202
深圳市 2025年11月21日
如何设计合适的结构、管控机制,提高组织的
杭州市 2025年09月11日
前言:充分竞争的市场环境下从”产品驱动”
课时:2天 讲师:林瑜
1、培养学员“先服务客户,后赢得销售机会
管理者能力提升系列培训使管理者认识服务工
课时:1天 讲师:李爱军
曾经尊贵的代名词,如今已大众化。消费者不
课时:2天 讲师:陈宇明
银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁,所以营
课时:2天 讲师:熊辉
互联网碎片化市场竞争的加剧,对企业综合实
课时:2天 讲师:孙平
银行营业厅服务管理课程,包括银行营业厅基