​IT项目管理

天数:2 天   类别:项目管理   课程编号:

NX38435

培训对象:

企业中层管理者;企业中的人力资源管理人员;企业高级管理人员

课程介绍:

IT项目管理

课程目标:

掌握项目管理工具与方法;

提升中层管理者执行能力;

提高工作成功概率。

课程特点:

系统化的课程内容:研发项目全过程,质量管理、风险管理、配置管理等;

简单适用的管理工具与方法,回绝复杂费解的理论;

课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练,有助于学员理解;

丰富的模版、Checklist展示,有助于企业用于具体工作。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中层管理者;企业中的人力资源管理人员;企业高级管理人员

课程大纲:

第一讲:项目管理入门

一、项目与项目管理

二、项目干系人

三、项目生命期与管理生命期

四、项目组织结构

第二讲:定义项目生命期

一、定义主要成果

二、确定项目阶段划分

三、明确各阶段任务

四、确定项目管理活动类别

案例分析:项目管理生命期与项目生命期设计

第三讲:如何启动项目

一、投标

二、分析项目干系人

三、定义项目需求

四、明确项目目标

五、签订合同

案例分析:如何进行系统集成项目合同谈判

第四讲:IT总体规划阶段项目管理

一、如何编制项目总体方案

二、明确甲方、监理方职责与义务

三、编制项目沟通计划

四、明确项目总体目标

第五讲:如何管理项目风险

一、风险规划

二、风险识别技术

三、风险分析技术

四、风险监视与控制

案例分析:项目风险管理演练

第六讲:IT设计阶段项目管理

一、明确阶段成果(WBS)

二、使用CPM制定进度计划

三、编写风险管理计划

四、定义项目质量标准

五、如何进行方案评审

案例分析:某系统集成项目WBS

第七讲:IT实施阶段项目管理

一、设备采购管理

二、定义施工标准

三、过程控制

四、施工现场管理

五、项目变更控制

案例分析:采购到货验收如何进行

第八讲:如何管理项目沟通

一、沟通模型

二、编制项目沟通计划

三、沟通方式

四、绩效报告

案例演练:项目汇报技巧与方法

第九讲:执行与监控项目

一、如何控制项目变更

二、项目绩效报告

三、项目团队建设

四、冲突管理

五、管理项目干系人

第十讲:IT验收阶段项目管理

一、定义阶段目标

二、确定验收组织方式

三、确定验收流程

四、检查项目成果完成情况

五、预先沟通

六、如何进行项目验收会

案例分析:项目验收会准备

第十一讲:如何完成项目收尾

一、合同收尾

二、明确维护服务协议

三、完成项目收款

四、项目经验总结会

五、项目管理收尾

案例分析:如何与甲方确定维护服务协议

第十二讲:成功项目管理

一、项目经理的五修炼

二、组织项目管理成熟度模型

讲师简介:

张国银老师

卓越团队管理专家

曾任:北京人文大学教授

曾任:南京港口集团南京轮驳公司 销售经理

曾任:南京中脉科技集团 行政人事总监

浦西分公司总经理

18年实战销售管理与团队管理工作经验,带领的团队精英上千人。

北京人文大学客座教授(07-09全职)

国家一级职业指导师(副教授级)

中央人民广播电台直播嘉宾

上海交通大学国家战略发展研究中心特聘教授

美国ICQAC资格认证讲师

PTT国际专业讲师[高级] 

2012年荣获全国十佳青年培训师

2012年荣获第八届中国企业教育十佳培训师

2012荣获首届匹克杯全国青年培训师大奖赛三等奖

实战经验:

张国银老师1994年从学校出来后踏入社会的第一份工作是加入南京港口集团南京轮驳公司成为一名普通的销售员,在不到3个月的时间被评为“优秀员工”,“集团先进工作者”和“十佳标兵”,不到2年的时间成为公司销售团队中最年轻的部门经理。1997年带领的部门业绩比前一年增长了150%,为公司创造了近3000万的产值和400多万余元的利润。所在的部门成为了交通系统里的先进单位,也再次荣获先进工作者称号。1998年所带领的部门为公司创造了4200万的产值和680多万余元的利润。1998年12月,所在的部门荣获南京港口集团突出贡献奖,张老师也荣获南京港口集团优秀管理干部荣誉称号。1999年8月加入南京中脉科技集团上海中脉贸易公司担任行政人事总监职务,在担任行政人事总监期间,全面负责公司的行政工作及总经理助手等方面工作,不仅做好内部的各项管理和为一线销售团队提供后勤保障等服务,另一方面还做好与外部的关联企业和有关政府事业单位的联络,为公司在上海的正常有序经营创造了一个极好的条件。在公司人员培养方面,张老师一直觉得很重要,他在1年的时间内给各部门内部培训了30余场,提升了员工的销售能力与工作技巧,极大地促进了公司业绩的全面提升,被授予2000年集团优秀经理人荣誉称号!2001年3月受公司委派担任浦西分公司总经理,在刚任浦西分公司总经理时,公司只有三个部门共20多人,在2000年全年业绩不到180万。是集团公司分公司人员最少、业绩最低的公司,而且张老师初上任时,人心思动,大家对张老师还不太了解,团队基本也没太大信心,但张老师胸有成竹,他通过“稳定队伍”、“提升技能”、“开拓进取”和“激发潜能”等措施,很快团队的面貌焕然一新。2009年4月,单月业绩突破35万元。创下了上海中脉公司人均销售额第一的佳绩。团队在此基础上持续发力,随着人员的不断补充,团队业绩于2001年9月突破了60万元。2001年的总业绩比2000年增长了三倍,达到了550万元。实现利润65万元。团队人数也扩充到50人以上。浦西分公司从上海中脉贸易有限公司中最差的分公司成长为总业绩第二名,人均业绩第一名的分公司。

2007年5月应北京人文大学的邀请前往该校进行讲学与研究等工作,同时担任南京中脉科技集团顾问一职。在北京人文大学的3年时间里,张老师全身心地投入到对管理与营销的研究中来,也通过这段时间系统地掌握了营销与营销的学术知识,将过去的实践与当下的理论相结合起来。通过教学与研究工作的开展,张老师感受到自己也在不断地成长。由于张老师在2002年便接受过TTT的讲师训练,再加上张老师有十几年的市场一线管理工作经验,他的课程不仅仅是书本上的内容,他还结合当前的社会实际情况,张老师将很多新近发生的管理与营销方面的案例与资讯引入课堂,使课程教学内容更加贴合实际,更加风趣生动,也更加受到学生的欢迎。3年后的大学任教后张老师进入培训咨询行业,定向研究中高层领导力提升、领导口才训练、高绩效团队建设与执行力训练,以及员工职业化素质培养,为百余家企业提供管理咨询、团队训练辅导与全员领导力提升培训,并受邀到40多所大学授课与讲学,著有《备水一战——张国银营销文集》、《灵魂之光》等专著。

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