顾客投诉培训专题

专业顾客投诉处理培训课程，帮助企业员工掌握高效沟通与问题解决技巧，提升客户满意度。课程涵盖投诉应对策略、情绪管理及服务补救方法，适合零售、服务等行业从业人员学习。