本课程专为企业设计,系统讲解客户管理策略与实战技巧,帮助团队提升客户满意度、增强客户忠诚度,优化销售流程。通过案例分析与互动演练,快速掌握高效客户沟通、需求挖掘及关系维护方法,助力企业业绩增长。
全球上合峰会礼仪服务
擅长: 个人技能
ACI国际职业培训师
擅长: 客户管理 个人技能
张淼老师专家介绍:曾
擅长: 市场营销 团队管理
王海老师是中国培训研
擅长: 企业战略 市场营销
教育培训经历包括工商
擅长: 品牌管理
笔名江林,毕业于中山
中国卫生健康系统咨询
擅长: 团队管理 质量管理
实战派营销管理专家、
擅长: 市场营销 客户管理
行业资历:拥有深厚的
擅长: 经营管理 市场营销
中国科学技术大学工商
擅长: 市场营销
不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。
深圳市 2025年10月17日
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
上海市 2025年11月01日
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年10月23日
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理
上海市 2025年11月26日
运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略
深圳市 2025年11月21日
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能,
广州市 2025年10月23日
该课程以生活化语言和真实案例演绎客户服务
课时:2天 讲师:曾子熙
客户服务体系的宗旨是将客户放在首位,从实
课时:2天 讲师:胡凤芩
要脱颖而出并赢得市场,关键在于聚焦顾客需
当今社会,企业管理者面临竞争对手增多、客
课时:2天 讲师:刘成熙
不重视服务,认为客户服务可有可无,能否销
课时:1天 讲师:李小姐
课程收获包括:明确服务人员角色定位,提升
课时:2天 讲师:张生
课程大纲第一部分透视客户服务技巧发展:一
课时:2天 讲师:傅心鸣
21世纪是充满竞争的世纪,良好的服务品质
课时:2天 讲师:胡一夫
任何竞争对手都可以在短时间内模仿您的产品
课时:2天 讲师:陈馨贤
课程大纲:第一单元客户服务的定义及趋势包
课时:2天 讲师:深圳市汇能达管理咨询有限公司