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(来自台湾的实战派讲
擅长： 市场营销 团队管理
实战派营销管理专家、
擅长： 市场营销 客户管理
曾负责实施集团信息化
擅长： 财税管理 个人技能
全球上合峰会礼仪服务
擅长： 个人技能
得益于本人多年的数据
甘彬老师一直从事办公
擅长： 个人技能 人力资源
营销管理实战专家
擅长： 市场营销
MOS微软认证专家
国内著名劳动法与员工
擅长： 人力资源
基于企业人才发展管理
擅长： 人力资源 团队管理
在我们遇到客户投诉的时候，能够及时、高效
上海市 2024年12月11日
企业把这些优秀的员工提升为班组长后没有系
青岛市 2024年12月16日
如内部职能部门和外部顾问这样的专家组可以
上海市 2024年11月25日
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，
深圳市 2024年12月04日
原华为集成供应链(ISC)变革组成员周老
深圳市 2024年12月27日
对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统
上海市 2024年12月20日
危机管理概论和方法 1、 中国国情下的危
课时：1天 讲师：叶东
关于投诉 什么叫投诉 投诉的实质 投诉产
一、舆情处置的基本理念 1、快速反应 2
引子案例： 1、张艺谋超生门事件分析 2
课程大纲【课程宗旨】：既能解决理念的问题
课时：1天 讲师：沈志勇
第一讲：关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉
课时：2天 讲师：叶东
如何防范危机如何在危机来临时进行预警和响
课时：2天 讲师：平梵
管理者公关素养的缺失，轻者受到媒体批评，
【课程时间】：2天（12小时）【主讲老师
课程名称：银行业媒体公关与危机处理系列课
