公开课

电话沟通培训专题

专业电话沟通培训课程，帮助您掌握高效电话沟通技巧，提升职场沟通能力与电话销售业绩。课程涵盖沟通策略、语言表达与客户心理分析，适合销售、客服等职场人士。立即报名，提升您的电话沟通水平！

相关培训讲师: 李乐
ACI国际职业培训师
擅长：客户管理个人技能; 马雅
马雅老师服务营销专
擅长：客户管理团队管理; 韩慧娜
呼叫中心培训专家--
擅长：市场营销客户管理; 徐双炜
职业：企业全角度培训
擅长：市场营销团队管理; 蔡中文
工作经验：现任上海卓
擅长：品牌管理; 宋立国
宋立国是系统研究职业
擅长：团队管理; 余静
余静资深礼仪专家简
擅长：客户管理个人技能; 朱晴
礼仪培训师朱晴老师
擅长：个人技能; 刘义才
中国卫生健康系统咨询
擅长：团队管理质量管理; 孙菡
全球上合峰会礼仪服务
擅长：个人技能

热门公开课: 实战商务礼仪与品质商务场
顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代
上海市 2025年08月29日; 职场沟通金钥匙—报联商
掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力，更
上海市 2025年08月15日; 职场高效沟通心理学
本课程从沟通的本源出发，基于沟通的要素和
北京市 2025年08月14日; SPIN顾问式销售技巧与
与传统消费品销售采用的技巧不同，顾问式销
深圳市 2025年07月24日; 降低采购成本与供应商谈判
课程收益：掌握降低采购成本的五大方法，学
深圳市 2025年08月09日; 风险分级管控与隐患排查治
并通过隐患排查，及时找出风险控制过程中可
上海市 2025年08月18日

相关内训课程: 电话沟通的技巧与礼仪
培训目的：通过课程培训，帮助企业员工掌握
课时：1天讲师：马诗敏; 工作人员发声训练及电话沟
一、发声训练及嗓音保护篇 1、发声训练
课时：2天讲师：潘岩; 王牌电话沟通训练营
程纲要：第一篇：客服人员心态篇培养积极
课时：2天讲师：潘岩; 中国移动金牌电话沟通训练
第一篇：客服人员心态篇培养积极心态客户
课时：2天讲师：潘岩; 电话沟通TTT培训
两天培训——课程纲要：第一部分：声音感
课时：4天讲师：舒冰冰; 电话沟通技巧
电话沟通技巧讲师：韩惠娜课程背景：
课时：2天讲师：韩慧娜; 王牌电话沟通技能提升培训
一天的课程大纲：《王牌电话沟通技巧》课
课时：2天讲师：舒冰冰; 金融行业电话沟通和电话营
金融行业《从满意到卓越的电话营销技巧》培
课时：2天讲师：舒冰冰; 电话沟通技巧培训
微笑的脸才会产生微笑的声音，声音是可以训
课时：2天讲师：礼仪培训; 电话沟通和电话营销技巧
一、电话沟通技巧篇,电话沟通技巧一：亲和
课时：2天讲师：广州布谷鸟咨询服务有限公司

相关培训专题: 电话销售; 沟通技巧; 沟通艺术; 电话营销; 高效沟通; 沟通管理