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实战派营销管理专家、
擅长： 市场营销 客户管理
全球上合峰会礼仪服务
擅长： 个人技能
IPA国际注册，高级
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主要服务于终端门店销
擅长： 市场营销 个人技能
海军某部队队列训练教
ACI国际职业培训师
擅长： 客户管理 个人技能
Joanna赵燕老师
擅长： 市场营销 财税管理
燕晓松老师专家介绍：
擅长： 市场营销 团队管理
翁岑老师专家介绍：金
央企PICC中国人保
擅长： 企业战略 团队管理
在存量市场环境中，企业如何能在竞争激烈的
深圳市 2025年04月26日
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年04月11日
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理
上海市 2025年05月13日
运筹帷幄的能力不足，想不到好的竞争策略
深圳市 2025年05月17日
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
上海市 2025年05月27日
大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要
北京市 2025年04月25日
通过现场训练，掌握服务礼仪规范,并促进行
课时：2天 讲师：张淑秋
课程综述：个人形象是构筑企业公众形象的基
课时：2天
第一讲：客户经理社交礼仪概况 1、社交的
课时：3天 讲师：韩晶
认识客户服务健全服务意识 ，掌握一线服务
课程收益：通过礼仪内涵的诠释让学员认识到
课时：2天 讲师：李原
销售礼仪是情感服务的基础，是吸引人和事物
课时：2天 讲师：陈大伟
资深礼仪讲师赵奕影老师认为培养一批又一批
课时：3天 讲师：赵奕影
店面销售礼仪与客户关系维护是资深礼仪讲师
现在有很多企业讲：“客户和企业是命运共同
晏一丹老师认为接待工作是一项热情、周到、
