客服中心培训

我们的客服中心培训课程专为提升客户服务团队的专业技能和效率设计。课程涵盖沟通技巧、问题解决策略及客户满意度提升方法,帮助您的团队提供卓越的客户体验。立即报名,提升您的客服团队表现!

相关培训讲师

刘治

刘老师具有十五年心理

擅长:  人力资源  经营管理    

邹文强

讲师: 邹文强 个人

擅长:  个人技能    

何焰

通用管理首席专家,中

擅长:  企业战略  市场营销    

梁晓光

曾经任职恒信钻石机构

擅长:  团队管理  个人技能    

高定基

营销学研究生,资深销

擅长:  市场营销  客户管理    

李一环

营销实战专家,提倡从

擅长:  市场营销  品牌管理    

王章明

生产运营整体解决方案

擅长:  生产管理    

李友玺

国家职业技能考评员,

擅长:  经营管理  人力资源    

李振民

咨询策划师,践行策划

擅长:  团队管理  品牌管理    

张世忠

来自台湾的实战派讲师

擅长:  市场营销  团队管理    

热门公开课

共创式复盘:把经验转化为

深度复盘方法:如何通过深度分析过往项目和

上海市 2025年08月26日

税务风险把控和管理

1. 了解国家金税的发展趋势 2. 税局

上海市 2025年08月28日

AIAG&VDAFMEA

并通过案例分析和练习应用对失效模式的流程

深圳市 2025年08月22日

企业应急管理实战

通过模拟火灾、泄漏等场景的实战演练,帮助

苏州市 2025年11月17日

AACTP国际认证行动学

通过开发组织内部潜能,促动组织内生智慧,

广州市 2025年11月14日

非财务经理的财务管理

通过学习,快速提炼财务报表的关键数据信息

苏州市 2025年11月11日

相关内训课程

“低成本、高效率”客服中

课程目标:了解电话营销的市场现状与发展动

课时:2天   讲师:潘岩

“低成本、高效率”客服中

课程纲要:第一篇:电话营销基础知识。涵盖

课时:2天   讲师:潘岩

客服中心服务规范管理培训

客服中心服务规范管理培训讲师程子展指出,

课时:2天   讲师:程子展

以客户为中心的客服体系

互联网+时代对企业服务提出了更高要求,企

课时:2天   讲师:宫同昌

95598:电力客服呼叫

客户抱怨投诉处理等难题每人提出自己工作中

课时:2天   讲师:陈毓慧

做最好的服务百货公司VI

曾经尊贵的代名词如今已大众化,消费者不再

课时:2天   讲师:陈宇明

顾问式卓越客服技巧

能够顺利解决客户抱怨的关键在于倾听需求、

课时:2天   讲师:屠振宇

互联网+客服DISC超级

在以人为本、个性化服务的互联网+时代,客

课时:2天   讲师:张东铭

客户投诉处理技巧与客服人

课程目的:正确认识顾客抱怨与投诉,分析投

课时:2天   讲师:詹婉园

VIP客服经理综合技能提

第一篇:VIP客服经理心态篇培养积极心态

课时:2天   讲师:潘岩

相关培训专题