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全球上合峰会礼仪服务
擅长： 个人技能
重视学员的真实体验，
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杨希老师北京师范大学
中山大学岭南管理学院
擅长： 企业战略 市场营销
郝杰老师是企业内训师
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全国巡回企业培训师，
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海军某部队队列训练教
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Joanna赵燕老师
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翁岑老师专家介绍：金
中山大学MBA校外导
擅长： 市场营销 经营管理
顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代
上海市 2025年12月17日
本课程区别市面上常规偏理论型精益培训课程
深圳市 2025年10月17日
课程从培训管理者遇到的真实痛点出发，帮助
北京市 2025年11月14日
闪弧安全的背景介绍及法规要求标准解读，闪
苏州市 2025年12月19日
在这个充满实践的2天课程中，您将学习如何
广州市 2025年10月21日
有效降本增效;通过系统的学习为企业内部更
深圳市 2025年11月28日
在激烈的竞争环境中，个人形象代表企业形象
课时：1天 讲师：马诗敏
产品高度同质化使得客户服务的关键性加倍突
课时：2天 讲师：钟俪
服务礼仪是服务行业从业者必须掌握的技能。
人无礼则不立，事无礼则不成。只有知礼、懂
课时：2天 讲师：李进丽
只有知礼、懂礼、行礼，在客户面前树立有内
课时：1天 讲师：李进丽
客户才会欣然接受你，给你销售与服务的机会
案例：尴尬事小，失标事大——商务礼仪在新
课时：2天 讲师：潘老师
课程收益：掌握给客户留下美好第一印象的方
课时：2天 讲师：舒琰淇
课程目标：1.认识服务重要性，强化品牌意
医务人员服务意识提升第一讲：病患眼中的最
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