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国家注册高级企业培训
擅长： 客户管理 个人技能
国家营销师国家高级企
擅长： 市场营销 个人技能
王老师具有完整、丰富
国际认证P.E.T家
擅长：团队管理
董小红老师 银行服务
擅长： 市场营销 经营管理
中国卫生健康系统咨询
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实战派营销管理专家、
擅长： 市场营销 客户管理
全球上合峰会礼仪服务
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金融培训领域反洗钱/
擅长： 个人技能 项目管理
行业资历：拥有深厚的
擅长： 经营管理 市场营销
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
上海市 2025年05月27日
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年06月27日
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理
上海市 2025年07月08日
运筹帷幄的能力不足，想不到好的竞争策略
深圳市 2025年07月18日
不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。
上海市 2025年07月18日
掌握客户服务核心理念与价值逻辑，提升服务
上海市 2025年06月04日
导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑
课时：2天 讲师：詹婉园
课程目标： 剖析引发客户投诉的原因，探究
课时：1天 讲师：王维玲
A、突发事件发生后，对突发事件进行分类C
课时：2天 讲师：叶东
客户异议心理分析与处理技巧 一、洞察客户
课时：2天 讲师：董小红
课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟
课时：2天 讲师：田胜波
协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧
课时：2天 讲师：刘成熙
电力营业厅：客户因我们多收几分钱电话咨询
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让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层，确
课时：1天 讲师：田牧
手把手地教你建立情报信息系统，精准发展内
1. 为什么滑雪教练可以培养出网球高手?
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