本专题汇聚与电力服务相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及电力服务的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。
企业职业形象塑造与礼
擅长: 客户管理 个人技能
罗姝老师服务营销专家
擅长: 市场营销
社会心理督导师、二级
擅长: 人力资源
韩晶老师简介中华礼仪
全球上合峰会礼仪服务
擅长: 个人技能
IPA国际注册,高级
重视学员的真实体验,
营销管理实战专家
ACIC国际注册高级
擅长: 个人技能 团队管理
海尔管理模式推广专家
擅长: 团队管理 经营管理
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年04月11日
上海市 2025年05月24日
实战能力提升:通过结构化提示词设计、多模
广州市 2025年05月16日
以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员
道法术三个维度出发,从角色、资源、沟通、
成都市 2025年04月29日
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
上海市 2025年05月27日
培训以企业的实际需求为出发点,在培训方面
课时:2天 讲师:韩晶
1.通过培训使学员塑造服务意识与职业相符
课时:2天 讲师:舒琰淇
第一章、服务沟通基本语言表达技巧训练(案
课时:2天
《电力系统服务营销职业礼仪》 【课程背景
课时:2天 讲师:李原
这些都为电力服务营销体制改革创造了良好的
课时:2天 讲师:顾枫
【课程时间】:赛前4天【课程大纲】:(领
课程收益: 1.学习专业服务过程中基本礼
课时:3天
客户对于电力服务要求得到更加符合其自身特
您碰到哪些关于沟通技巧、客户服务、情绪管
六、客户四种性格与抱怨投诉的心理分析及处