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李暔——国家培训师指
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周燕霓——国家著名的
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孙剑虹老师全国十佳礼
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王浩全老师现为某咨询
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周文斌老师:常驻地:
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谭碧军先生师承美国生
擅长: 团队管理 个人技能
英国伦敦城市大学人力
擅长: 个人技能
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擅长: 人力资源 客户管理
得益于本人多年的数据
重视学员的真实体验,
擅长: 客户管理 个人技能
本课程结合顾问过去几年大量培训和咨询的经
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课程目的: 1、正确认识顾客抱怨与投诉
课时:2天 讲师:詹婉园
课程纲要: 第一篇:电话营销基础知识 电
课时:2天 讲师:潘岩
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第一篇:VIP客服经理心态篇培养积极心态
1.品牌导购的责任和使命 商人的利益和欲
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银行客服人员是银行文明优质服务的一个重要
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