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银行服务营销专家8年
擅长： 市场营销 客户管理
Joanna赵燕老师
擅长： 市场营销 财税管理
王海老师中国培训研究
擅长： 企业战略 市场营销
赵奕楠老师专家介绍：
董小红老师 银行服务
擅长： 市场营销 经营管理
苗子奇老师银行外拓营
擅长： 市场营销
罗姝老师服务营销专家
全球上合峰会礼仪服务
擅长： 个人技能
金融培训领域反洗钱/
擅长： 个人技能 项目管理
曾供职于国有五大行，
擅长： 市场营销 个人技能
在存量市场环境中，企业如何能在竞争激烈的
深圳市 2025年04月26日
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年04月11日
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理
上海市 2025年05月13日
运筹帷幄的能力不足，想不到好的竞争策略
深圳市 2025年05月17日
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
上海市 2025年05月27日
大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要
北京市 2025年04月25日
客户异议心理分析与处理技巧 一、洞察客户
课时：2天 讲师：董小红
银行常见客户异议处理话术模版关系维护多人
课时：2天 讲师：罗姝
1、怎样做到既要达到销售的目标，还要管理
课时：2天 讲师：张东铭
第一讲：客户经理社交礼仪概况 1、社交的
课时：3天 讲师：韩晶
课程大纲 第一单元：市场营销技 训练内容
课时：2天 讲师：刘成熙
CRM是一种全新的经营理念，它的核心思想
第一部分：客户维系与挽留的核心概论 1、
课时：2天 讲师：孟青
关注大客户的需求，挖掘大客户的潜在需求，
课时：2天 讲师：李原
课程收益：通过礼仪内涵的诠释让学员认识到
一、网点客户分层管理 1、客户价值的分析
课时：1天 讲师：杨树峰
