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从业经验描述：王老师
擅长： 市场营销 个人技能
罗姝老师服务营销专家
擅长： 市场营销
社会心理督导师、二级
擅长： 人力资源
实战管理共创专家，企
擅长： 团队管理 经营管理
教练式心态训练、团队
余辉文老师擅长服务提
擅长： 市场营销 经营管理
武汉理工大学 硕士
擅长： 个人技能 品牌管理
海军某部队队列训练教
擅长： 市场营销 客户管理
邓超明老师，12年消
擅长： 市场营销 品牌管理
翁岑老师专家介绍：金
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年04月11日
上海市 2025年05月24日
本课程主要定位在帮助中高层管理者，结合以
上海市 2025年04月18日
很多企业的大多数采购员非常缺乏谈判技巧和
成都市 2025年04月25日
本课程融合了当今世界心理学、管理学、组织
广州市 2025年04月11日
如何建立各级主管安全责任制-解决现场安全
青岛市 2025年07月22日
1.通过培训使学员塑造服务意识与职业相符
课时：2天 讲师：舒琰淇
课程背景： 服务是基于礼仪内涵下的概念，
课时：2天 讲师：罗姝
培训收益： 1、培养积极主动的酒店服务意
课时：1天 讲师：胡一夫
课程背景：任何竞争对手，都可以在非常短的
课时：2天
课程大纲： 第一部分 一从满意到忠诚的“
课时：4天 讲师：毛一卓
基本大纲：更为详细大纲依据企业具体需求制
情景演练：针对装维经理如何分析工单内容
课时：2天 讲师：林瑜
管理者能力提升系列培训使管理者认识服务工
课时：1天 讲师：李爱军
围绕客户品质服务工程师的客户接待与陪同、
课时：1天 讲师：王东南
本课程重点帮助学员改进沟通和营销技巧，以
课时：2天 讲师：钟俪
