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新零售、电商、新媒体
擅长： 市场营销 品牌管理
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刘义敏老师专家介绍：
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邓超明老师，12年消
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央企PICC中国人保
擅长： 企业战略 团队管理
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年06月27日
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理
上海市 2025年07月08日
运筹帷幄的能力不足，想不到好的竞争策略
深圳市 2025年07月18日
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
上海市 2025年05月27日
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上海市 2025年07月18日
掌握客户服务核心理念与价值逻辑，提升服务
上海市 2025年06月04日
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课时：2天 讲师：史杰松
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课程目标： 1、提升客服经理客户服务能力
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集团客户、大客户是企业的生存命脉，他们数
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