参加我们的卓越服务培训课程,学习如何提升客户满意度和服务质量。专业讲师团队,实战案例教学,助您掌握卓越服务技巧,赢得客户信赖。立即报名,提升您的服务水平!
IPA国际注册,高级
擅长: 人力资源
乐嘉琪 老师专家介绍
擅长: 市场营销 经营管理
曾经任职恒信钻石机构
擅长: 团队管理 个人技能
实战管理共创专家,企
擅长: 团队管理 经营管理
南昌大学MBA硕士,
擅长: 市场营销 客户管理
教练式心态训练、团队
(来自台湾的实战派讲
擅长: 市场营销 团队管理
余辉文老师擅长服务提
安致丞老师房地产体验
姓 名:何澜性 别:
擅长: 客户管理 个人技能
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
西安市 2025年08月20日
本课程依据德鲁克经典管理思想,围绕管理者
深圳市 2025年09月12日
掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务
广州市 2025年07月10日
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
青岛市 2025年07月23日
了解岗位的晋升通道和要求,从而有针对性地
杭州市 2025年08月01日
1.战略不是研究未来做什么,而是研究现在
深圳市 2025年09月19日
初步课纲(最终课纲可根据需求定制化调整)
课时:2天 讲师:许浩明
主讲:李治江 [课程目标] 提升门店销售
课时:2天 讲师:李治江
课程目标:让学员领悟客户服务的真正内涵,
课时:1天 讲师:廖斌
通过现场训练,掌握服务礼仪规范,并促进行
课时:2天 讲师:张淑秋
树立自身正确的销售观念,蓄积有力的销售动
课时:2天 讲师:孔庆奇
分别站在企业和客户的角度看待投诉抱怨是金
课时:2天 讲师:马老师
树立卓越服务的意识 第一单元为什么要卓越
课时:2天 讲师:巴星软件
课程收益: 1、了解客户服务人员应具备的
课时:1天 讲师:申海波
u使学员树立优质服务理念和调整服务心态
课时:2天 讲师:吴文巍
第一部分:让卓越的服务理念体现在服务行为
课时:1天 讲师:胡一夫