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·金牌礼仪导师 ·
擅长: 团队管理 个人技能
全球上合峰会礼仪服务
擅长: 个人技能
IPA国际注册,高级
擅长: 人力资源
重视学员的真实体验,
擅长: 客户管理 个人技能
ACIC国际注册高级
擅长: 个人技能 团队管理
曾经任职恒信钻石机构
实战管理共创专家,企
擅长: 团队管理 经营管理
营销学研究生,资深销
擅长: 市场营销 客户管理
国内著名劳动法与员工
工商管理在读博士,I
擅长: 团队管理 客户管理
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年05月24日
顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代
上海市 2025年04月09日
与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销
成都市 2025年04月25日
课程旨在帮助学员掌握AI在团队协作中的应
广州市 2025年04月25日
上海市 2025年04月11日
充分认识沟通、管理沟通及其意义 掌握基于
上海市 2025年04月19日
第一纲:《金钥匙客户服务》 课程大纲:
课时:2天 讲师:胡爽姿
培训目标 1、培养卓越服务所需的技能技巧
课时:1天 讲师:胡小华
针对智慧家庭工程师如何分析工单内容 、电
课时:2天 讲师:林瑜
服务的挑战:人工智能不能取代的“人类情感
情景演练:针对装维经理如何分析工单内容
树立自身正确的销售观念,蓄积有力的销售动
课时:2天 讲师:孔庆奇
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客户沟通技巧是知道客户想听的,想要的;就
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课时:1天 讲师:蒋小华