公开课
客户服务
实战商务礼仪与品质商务场景沟通
顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可
上海市、2025年12月17-18日￥2980
卓越的客户服务技巧训练
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个
上海市、2025年12月05-06日￥4000
客户服务与投诉应对技巧
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计
成都市、2025年11月19-20日￥4580
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础
上海市、2025年11月01-02日￥4200
高级秘书、行政（文秘）助理综合
本课程专门针对目前职场专业行政、文秘工作设计，通过两
上海市、2025年10月17-18日￥4690
客户服务与投诉应对技巧
掌握客户服务核心理念与价值逻辑，提升服务意识与水平，
深圳市、2025年08月14-15日￥4580
大客户开发与维护策略技巧
大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要，运用不同的
上海市、2025年07月18-19日￥4980
卓越的客户服务理念与技巧
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个
上海市、2025年05月24-24日￥2280
WOW！客户服务与投诉应对技巧
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计
北京市、2025年03月11-12日￥4580
需求挖掘与方案销售_建立以客户
从销售难度的角度来说，由于需要根据客户的需求定制解决
东莞市、2024年12月27-28日￥3800
成交的秘密_高业绩顾问式销售技
销售冠军如何通过全局的流程掌控和赢单思维赢得客户共鸣
深圳市、2024年12月26-27日￥4980
专业销售技巧大客户开发及管理能
组织也面临很大挑战：产品创新迭代，领先同行难度加大，
上海市、2024年12月18-19日￥4500
心理学在员工激励和团队管理中的
在新形势下：员工的心理激励与团队管理越来越重要 管
深圳市、2024年12月11-12日￥4800
WOW！客户服务与投诉应对技巧
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演
上海市、2024年12月11-12日￥4580