柔性思维沟通

天数:1 天   类别:客户管理   课程编号:

NX6768

培训对象:

企事业单位中高层管理人员、一切希望提高思维素质的人……

课程介绍:

课程效益

1、转变刚性沟通思维观念;

2、强化训练沟通语言技能;

3、强化训练沟通思维技能;

4、掌握三个柔性思维沟通基模;

5、实战训练,挑战和解决实际沟通中的难题。

课程简介

模块1刚性沟通的缺陷

1、缺乏对沟通对象的认知

2、缺乏对沟通问题的思考

3、缺乏对沟通过程的诱导

模块2沟通的核心——思维

1、本能沟通与策略沟通

2、直接沟通与间接沟通

3、表层沟通与深层沟通

模块3柔性思维沟通实战1——换位思考

1、猜想思维训练

2、假想思维训练

3、角色思维训练

模块4柔性思维沟通实战2——利害转化

1、利害分析训练

2、化害为利训练

3、化利为害训练

模块5柔性思维沟通实战3——框架思维

1、初级思维框架训练

2、中级思维框架训练

3、高级思维框架训练

模块6柔性思维沟通基模

1、分析式柔性沟通

2、诱导式柔性沟通

3、咨询式柔性沟通

培训时间一天培训人员20人以内

讲师简介:

主讲人:袁劲松先生

袁劲松先生是中国思维培训第一人,柔性思维专家、右脑开发专家,金智脑思维咨询公司总经理,从事大脑智能研究和训练近20年,当他开始在中国推广思维培训时,国内在这一领域还几乎是一片空白。其研究领域涉及:创新思维、系统思维、战略思维、混沌思维、形象思维、柔性思维、右脑智能开发、职业脑力训练、团队创造力开发、中小学生思维培训、思维素质测评等诸多领域。著有《脑力训练》、《智力拓张》、《全脑思维训练场》、《像大师一样思考》、《柔性思维教练》、《道家思维方法》等,其著作曾获全国优秀畅销书奖,在台湾出版后被选为管理人员思维培训教材。

2001年应邀赴北京参与全球著名思维训练大师、英国剑桥大学教授爱德华 德波诺博士的《横向思维》和《六顶思考帽》教程改编工作。

2005年创建世界上最庞大的思维方法工具体系——柔性思维。柔性思维也是世界上第一

个既包含左脑思维工具,又包含右脑思维工具的思维培训体系,它共分6大类,72项思维课程。

2006年创建中国第一家思维培训网站——柔性思维网

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