专业客户关系管理(CRM)培训课程,帮助企业团队掌握客户维护、销售转化及服务优化核心技能。通过实战案例教学,提升客户忠诚度与业绩增长,适合销售、客服及管理人员学习。
营销学研究生,资深销
擅长: 市场营销 客户管理
张淼老师专家介绍:曾
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郎静树专家介绍:对公
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金融行业营销策划管理
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央企PICC中国人保
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苗子奇老师是银行外拓
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知名工业品大客户营销
曾任(宝马汽车BMW
中南民族大学管理学硕
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不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。
深圳市 2025年10月17日
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
上海市 2025年11月01日
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年10月23日
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理
上海市 2025年11月26日
运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略
深圳市 2025年11月21日
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能,
广州市 2025年10月23日
课程目标:1. 理解客户关系管理与公司战
课时:1天 讲师:诸强华
企业应建立标准化业务流程,通过精准营销和
课时:2天 讲师:诸强华
客户关系管理的真正含义不仅是吃喝送礼或拉
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在日常理财经理与客户经营中,银行资源有限
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客户关系管理与大数据密不可分,其核心在于
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客户关系管理与大数据的关系:1.1客户关
现代企业经营中市场因素日益重要,以顾客为
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客户关系管理能显著提升企业核心竞争力,优
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课时:2天 讲师:刘成熙
每天被动等待客户上门,面对客流下降无可奈
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