专业客户关系管理(CRM)培训课程,帮助企业团队掌握客户维护、销售转化及服务优化核心技能。通过实战案例教学,提升客户忠诚度与业绩增长,适合销售、客服及管理人员学习。
营销学研究生,资深销
擅长: 市场营销 客户管理
张淼老师专家介绍:曾
擅长: 市场营销 团队管理
郎静树专家介绍:对公
擅长: 企业战略 市场营销
金融行业营销策划管理
擅长: 市场营销 个人技能
央企PICC中国人保
擅长: 企业战略 团队管理
苗子奇老师是银行外拓
擅长: 市场营销
知名工业品大客户营销
曾任(宝马汽车BMW
中南民族大学管理学硕
擅长: 团队管理
笔名江林,毕业于中山
擅长: 个人技能
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
上海市 2025年09月27日
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
西安市 2025年08月20日
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理
上海市 2025年09月17日
运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略
深圳市 2025年09月19日
不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。
广州市 2025年08月29日
本次课程主要阐述了基于学习地图以及当下组
北京市 2025年08月16日
课程目标:1. 理解客户关系管理与公司战
课时:1天 讲师:诸强华
企业应建立标准化业务流程,通过精准营销和
课时:2天 讲师:诸强华
客户关系管理的真正含义不仅是吃喝送礼或拉
课时:2天 讲师:宫同昌
在日常理财经理与客户经营中,银行资源有限
课时:2天 讲师:苗子奇
客户关系管理与大数据密不可分,其核心在于
课时:1天 讲师:宫同昌
客户关系管理与大数据的关系:1.1客户关
现代企业经营中市场因素日益重要,以顾客为
课时:2天 讲师:巴星软件
客户关系管理能显著提升企业核心竞争力,优
课时:2天 讲师:马老师
课程目标:帮助学员掌握以顾客为导向的策略
课时:2天 讲师:刘成熙
每天被动等待客户上门,面对客流下降无可奈
课时:1天 讲师:李小姐