本专题汇聚与客服经理相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及客服经理的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。
十五年世界500强、
擅长: 人力资源 团队管理
罗姝老师服务营销专家
擅长: 市场营销
曾任华南三一重工人力
擅长: 企业战略 人力资源
行业资历:拥有深厚的
擅长: 经营管理 市场营销
项目管理实战专家,信
擅长: 项目管理
个人资质:CSQ、A
擅长: 生产管理 项目管理
拥有“管理技能及素养
擅长: 团队管理 个人技能
20年职业历程,历任
擅长: 人力资源 项目管理
曾经任职恒信钻石机构
实战管理共创专家,企
擅长: 团队管理 经营管理
产品开发出来才找客户、找卖点,销售人员报
上海市 2024年11月27日
本次课程站在技术转型过来的管理者的角度,
上海市 2024年12月05日
帮助管理者从搭建团队开始,到分解工作、授
上海市 2024年12月13日
本次培训既有企业EHS文化、相关法规和理
上海市 2025年04月24日
了解核心人才流失的原因与成本代价,学习人
苏州市 2024年12月17日
对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统
上海市 2024年12月20日
第一篇:VIP客服经理心态篇培养积极心态
课时:2天 讲师:潘岩
曾经尊贵的代名词,如今已大众化。消费者不
课时:2天 讲师:陈宇明
互联网+时代的服务体系构建 一、互联网+
课时:2天 讲师:宫同昌
能够顺利解决客户抱怨,投诉处理的技巧和方
课时:2天 讲师:屠振宇
在以人为本、个性化服务的互联网+时代,作
课时:2天 讲师:张东铭
课程纲要: 第一篇:电话营销基础知识 电
课程目标: 1、了解电话营销在目前市场中
课程目的: 1、正确认识顾客抱怨与投诉
课时:2天 讲师:詹婉园
1.品牌导购的责任和使命 商人的利益和欲
课时:1天 讲师:李爱
银行客服人员是银行文明优质服务的一个重要
课时:2天