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余静 资深礼仪专家简
擅长： 客户管理 个人技能
ACI国际职业培训师
燕晓松老师专家介绍：
擅长： 市场营销 团队管理
1、现任金师教育集团
擅长： 人力资源 团队管理
从事客户服务培训管理
擅长： 客户管理 团队管理
实战实力派讲师 四年
擅长： 市场营销 经营管理
懿伦国际培训机构创始
擅长： 企业战略 团队管理
陈迈杰老师安徽巢湖人
擅长： 品牌管理
工作经验：现任上海卓
任蔚国际职业培训师
认为礼仪的理论和规范是相对标准化的，但礼
深圳市 2024年04月26日
课程经过多年讲授、融汇大量学员亲身经历与
深圳市 2024年04月12日
顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代
上海市 2024年05月15日
将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论，而软
深圳市 2024年04月19日
本课程通过对文章结构性特点的讲解，强化学
广州市 2024年07月16日
本课程结合顾问过去几年大量培训和咨询的经
深圳市 2024年05月17日
电话服务规范及电话礼仪
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电话被现代人公认为便利的通讯工具，在日常
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课程背景由于电话交往是在通话双方不露面，
课时：2天 讲师：晏一丹
如何把客户服务放在首位，最大限度为客户提
课时：2天 讲师：王思齐
一、赢者心态训练 （一）、凡事正面积极
课程背景： 由于电话交往是在通话双方不露
电话作为一种通讯方式，目前已经被广泛利用
通过案例的导入、服务经济体制下行业竞争的
课时：1天 讲师：李原
电话服务礼仪培训方式 自我测评、讲师讲授
课时：2天 讲师：舒琰淇
培训目的：通过课程培训，帮助企业员工掌握
课时：1天 讲师：马诗敏
