老板、中高层管理者、各部门主管
课程收益:
在课程结束时,学员将能够:
懂了管理是什么:带得好团队,拿得到结果,培养得了人,传承得了文化。眼中有事,心中有人。
学会精细化管理:找到管理抓手,懂业务、知路径、会管理、拿结果,定目标抓过程,科学的业务增长。
知道自己缺什么:碾碎玻璃心,看见自己的价值,给自己/团队照镜子,真看清自己/团队的能力弱在哪里;
给自己/团队闻味道,真实落地使命愿景价值观。
清晰的行动计划:学习结束,学员都将根据所学习内容,针对自己的业务和团队制定清晰的行动计划。
课程大纲:
第一部分 科学的业务增长
目标管理:从目标制定到落地执行
价值:解决目标模糊不清、方法策略缺失的问题,将大目标分解为小步骤和具体任务,同时帮助管理者绘制团队一张图,力出一孔、利出一孔。
内容:
1. 目标设定与分解:清晰的远方,明确的方向,激发团队斗志的好目标
企业目标全景图,如何定出好目标
目标制定:目标刻在钢板上,计划写在沙滩上
目标制定的“三看”
目标制定的“五定
2.目标分解:千斤重担万人挑,人人肩上有指标
目标拆分,策略支撑,计划保障目标拆解
策略制定与执行:精准的策略,具体地实施,好策略考验管理者智慧
3.目标共信:因为相信所以看见
团队协作与目标一致性: 共同的目标,良好的协作机制,持续的复盘
信团队、信市场、信自己、初心、胜心、决心
目标的向上沟通共识
目标的平级沟通共赢
目标的向下沟通共启
实操工具:目标落地全景图0GSMT
第二部分 精细化过程管理
知路径:业务策略一张图,过程管理体系化
价值:精细化管理,找到增长点。解决目标达不成,规划落不了地的问题。帮助管理者锁定过程中的关键指标关键事件、关键结果,抓到核心,达成结果!
内容:
1. 业务流程的构建:方法与辅导,业务流程精细化,突破卡点,寻找机会点,实现增长
2. 数据仪表盘:抓好过程,全局可视化,改进有依据,业务一张图,苛求过程,释怀结果
抓过程量:量变才能质变,真过程
抓技能:必备的技能,真会干
抓状态:亢奋的状态,全员嗨爆
3. 过程习惯与正反馈闭环:养成业务习惯,降低管理成本
实操工具:业务流程精细画布
第三部分 团队建设、复盘与绩效管理
会管理:团队建设筑信任,绩效管理提效能
价值:解决团队低效率、低士气、高流失的问题,解决员工动力不足、绩效沟通冲突的问题。帮助管理者识别、培养、激发团队战斗力。绩效沟通对话,持续赋能改善优化,帮助管理者构建绩效管理闭环,通过复盘人和事,沉淀经验汲取教训,奖优罚劣,激活团队。
1、团队建设
(1) 人员选用与淘汰:选优汰劣,保持团队活力及高效执行力与竞争力
(2) 团队培养与激励:促进人才成长,激活团队动力,团队可持续发展
(3) 聚人心打胜仗:凝心聚力,在真实的业务场景中锤炼团队,铸团魂
2、绩效管理
(1)绩效闭环管理: 确保目标从制定、执行、评估和反馈的闭环管理
(2)业务复盘方法: 结构化的复盘,从业务实践中学习沉淀优化迭代
(3)review与赋能: 员工自我反思与沉淀,赋能对话,激发员工潜力
3、复盘
(1)复盘:工具学习与理念共识
(2)复盘文化:求真、求实、求学、求诚。复盘理念:正视差距,直面问题,刀刃向内,持续改善
重要工具:月度经营分析会
实操工具:复盘四层七步法
王建和
企业管理顾问/管理培训/实战派
阿里巴巴中供铁军 9 年陈
管理书籍《阿里巴巴管理三板斧》作者
管理书籍《阿里巴巴基本动作》作者
管理书籍《复盘工作法》作者
背景经历
个人社会职务信息
中国民盟 盟员
高校客座讲师
北京大学、南开大学、中山大学、深圳大学、武汉大学、上海交大等客座讲师
擅长领域
铁军团队打造、业务管理体系搭建;每年为超过50家企业提供业务增长、管理者培养的辅导等咨询和培训服务
过往履历
王老师2006年加入阿里巴巴,工号8396,9年阿里老兵(2006年~2015年),用三个词总结授课风格,就是:实战、实操、实效。在业务增长及客户服务方面积累了丰厚的实战经验,理论体系成熟。
王老师不仅通过培训给大家授课,讲授团队管理的方法和工具,同时深入一线辅导,实际陪跑辅导企业,帮助企业打仗实现业绩增长,沉淀了很多新的实战心得,截止目前已经辅导多家企业业绩持续实现3倍增长。
标杆客户案例:南孚电池、白象集团、亚朵集团、国信证券、国信期货等