本专题汇聚与服务流程相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及服务流程的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。
国内“魅力礼仪”第
擅长： 个人技能 品牌管理
营销管理实战专家
擅长： 市场营销
新零售、电商、新媒体
擅长： 市场营销 品牌管理
谭碧军先生师承美国生
擅长： 团队管理 个人技能
过去十年来，邓赟老师
擅长： 市场营销 客户管理
中山大学首届MBA，
擅长： 企业战略 经营管理
国内著名色彩专家国家
10年汽车服务行业管
擅长： 市场营销 团队管理
上海交大MBA中国形
擅长： 客户管理 个人技能
营销力培训专家、品
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年04月11日
上海市 2025年05月24日
本课程目的在于使大家能掌握组织设计与流程
上海市 2025年04月19日
掌握工厂各个环节成本压缩与管控实施要点、
深圳市 2025年04月18日
作为一名采购人员，应该具备哪些专业技能，
广州市 2025年04月26日
学习了解相应的环境、安全、职业卫生、消防
上海市 2025年06月02日
课程目标： 1、建立良好积极的销售服务心
课时：1天 讲师：申海波
目前正为全世界及中国的服务业熟知和应用，
课时：2天 讲师：余伟辉
《服务于质量体系的流程管理》流程是组织最
课时：2天
1. 为什么滑雪教练可以培养出网球高手?
课时：1天 讲师：蒋小华
客户服务的意义与价值;什么是内部客户服务
课时：2天 讲师：蒋小华
1. 结果思维：谁的执行力最强? 2.
而在营业厅运营和服务的层面，数字化转型应
课时：2天 讲师：林瑜
已经不仅是心理方面的专项服务，还提供如个
课时：1天 讲师：徐云
课程收益及目标： 该课程目标是通过思维
课时：2天 讲师：曾子熙
该课程通过生活化的语言和真实的案例来对客
