本客户维护培训课程专为企业设计,帮助员工掌握客户关系维护的核心技巧,提升客户满意度和忠诚度。课程涵盖沟通技巧、投诉处理及长期关系维护策略,助力企业打造卓越客户服务体系。
实战派企业经营管理培
擅长: 人力资源 个人技能
银行公司业务营销技能
擅长: 市场营销
银行服务营销专家,8
擅长: 市场营销 客户管理
邓超明老师,12年消
擅长: 市场营销 品牌管理
马雅老师是服务营销专
擅长: 客户管理 团队管理
陈伟老师,笔名达流。
擅长: 采购管理
1993年开始为大陆
3年银行培训经历,3
擅长: 企业战略 市场营销
王艳河先生,市场营销
擅长: 品牌管理
乐嘉琪老师专家介绍:
擅长: 市场营销 经营管理
不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。
广州市 2025年08月29日
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
西安市 2025年08月20日
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理
上海市 2025年09月17日
运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略
深圳市 2025年09月19日
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
上海市 2025年09月27日
本课程从组织战略出发,系统介绍了从组织战
上海市 2025年09月05日
我们卖的是差异化产品与优质服务,在众多行
课时:2天 讲师:吴建辉
理解并掌握大客户的心理与思维特质,学会将
课时:2天 讲师:张倩
理财经理和个人客户经理需针对贵宾、金卡、
课时:2天 讲师:熊辉
盘点存量客户需精准定位与分类。民生银行案
盘点存量客户需精准分类:高产客户为活跃大
大客户产品、服务与品牌管理需涵盖四大核心
课时:2天 讲师:孙子策
课程收益:掌握客户细分技巧精准筛选目标客
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销售顾问需做好自我准备,包括信息细节、产
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CRM精神在于满足客户个性化需求,提升忠
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课时:2天 讲师:北京世企联合企业管理咨询有限公司