本客户维护培训课程专为企业设计,帮助员工掌握客户关系维护的核心技巧,提升客户满意度和忠诚度。课程涵盖沟通技巧、投诉处理及长期关系维护策略,助力企业打造卓越客户服务体系。
实战派企业经营管理培
擅长: 人力资源 个人技能
银行公司业务营销技能
擅长: 市场营销
银行服务营销专家8年
擅长: 市场营销 客户管理
邓超明老师,12年消
擅长: 市场营销 品牌管理
马雅老师 服务营销专
擅长: 客户管理 团队管理
陈伟老师,笔名达流。
擅长: 采购管理
1993年开始为大陆
3年银行培训经历,3
擅长: 企业战略 市场营销
王艳河 先生市场营销
擅长: 品牌管理
乐嘉琪 老师专家介绍
擅长: 市场营销 经营管理
大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要
上海市 2025年07月18日
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
西安市 2025年08月20日
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理
上海市 2025年09月17日
运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略
深圳市 2025年07月18日
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
青岛市 2025年07月23日
掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务
广州市 2025年07月10日
1、我们卖的是什么? 行业的对手众多纷纭
课时:2天 讲师:吴建辉
1.理解并掌握大客户的心理与思维特质,学
课时:2天 讲师:张倩
5、贵宾客户、金卡客户、普通客户分层次如
课时:2天 讲师:熊辉
1.盘点存量客户—为手中的客户定位与分类
盘点存量客户—为手中的客户定位与分类 高
大客户产品、服务与品牌管理 1、大客户销
课时:2天 讲师:孙子策
课程收益: 能够运用客户细分技巧筛选目标
课时:2天 讲师:江东
·销售顾问自我准备 ·信息细节的准备 ·
课时:1天 讲师:李智
CRM的精神在满足客户个性化需求、提高客
课时:2天 讲师:刘成熙
1.如何与客户有效谈判 什么是商务谈判
课时:2天 讲师:北京世企联合企业管理咨询有限公司