中高端财富客户营销与维护实战训练

培训对象:

理财经理

课程介绍:

课程收益：

能够运用客户细分技巧筛选目标客户

能够针对客户异议提出处理策略

掌握理财客户需求挖掘技巧

掌握产品推荐发布的技巧

掌握客户关系维护技巧

授课方式：“433”引导介入法——40%课堂讲授引导+30%三方财富案例+30%行动计划与演练，将最佳实践与学员想法落地为行动计划，现场制定计划+课后落实。

课程大纲/要点:

第一部分：了解自己

第二部分、了解我们的客户

第三部分：客户细分与市场开拓

第四部分：销售活动的步骤、策略及操作

第五部分：客户拜访技巧

第六部分：客户关系维护

第七部分：互动总结篇

讲师简介:

江　东

专家介绍：

教育学硕士；

AACTP国际职业培训师协会认证讲师；

曾任第三方财富管理机构业务副总；

曾任国有银行省分行小微金融部负责人；

曾任国有银行对公、理财业务客户经理；

曾任国有银行资深小微、零售业务营销讲师；

15年银行从业背景、8年培训经验，小微业务营销辅导专家；专注理财管理、私人银行业务研究及银行小微业务营销技能实战，对三方理财市场推广、理财工具资产配置、小微风险控制及营销技能辅导有丰富的经验。

深入研究了P2P、P2C、P2B、有限合伙、定增基金、并购基金、信托等理财工具的特点及配套产品的营销差异，在三方理财业务的市场推广、销售人才的训练及销售团队的管控等方面积累了丰富的实战经验；突出培养理财经理维护客户的能力，全面提升员工对产品、投资工具的认知水平，培养自信大方、云淡风轻的销售境界。

擅长讲授营销类课程，注重营销技能的教与练，以演练、实战落实技能训练目标。训后互动、辅导，解答学员实际工作中遇到的问题，协助学员成长。