以客户为中心培训专题

本课程专为企业设计,旨在帮助员工掌握以客户为中心的服务理念与技巧,提升客户满意度和忠诚度。通过实战案例分析与互动练习,快速提升团队服务能力,助力企业业绩增长。

相关培训讲师
刘易明

刘易明老师企业团队训

擅长:  市场营销  团队管理    

郑涛

郑 涛IT行业10多

擅长:  市场营销  团队管理    

李禹成

国家创新人才训练模式

擅长:  市场营销  品牌管理    

邱柏森

国家职业经理人中心特

擅长:  市场营销  人力资源    

陈宇明

营销力培训专家、品

擅长:  市场营销  品牌管理    

袁宇杰

西安交通大学管理学院

擅长:  客户管理    

宫同昌

宫同昌老师:男 45

擅长:  市场营销  客户管理    

何焰

通用管理首席专家,

擅长:  企业战略  市场营销    

李一环

营销实战专家,提倡“

擅长:  市场营销  品牌管理    

李振民

咨询策划师 践行策划

擅长:  团队管理  品牌管理    

热门公开课

大客户开发与维护策略技巧

大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要

上海市 2025年07月18日

卓越的客户服务技巧训练

能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、

西安市 2025年08月20日

新客户开发与销售业绩提升

丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理

上海市 2025年07月08日

大客户销售与项目分析运作

运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略

深圳市 2025年07月18日

有效处理客户的不满、抱怨

本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投

青岛市 2025年07月23日

客户服务与投诉应对技巧

掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务

广州市 2025年07月10日

相关内训课程
以客户为中心的狼性营销

什么是核心竞争力而对世界列强的耻笑,华为

课时:1天   讲师:许浩明

以客户为中心的客服体系

互联网+时代的服务体系构建 一、互联网+

课时:2天   讲师:宫同昌

以客户为中心的客户服务体

认识以客户为中心的客户服务管理体系 一、

课时:2天   讲师:宫同昌

以客户为中心的客户服务体

当前企业的核心任务是一方面提升企业核心竞

课时:2天   讲师:巴星软件

以客户为中心的客户服务体

一、认识以客户为中心的服务管理理念 1、

课时:2天   讲师:马老师

以客户为中心的价值体系

顾客满意经营的意义与价值,解析顾客需求与

课时:2天   讲师:林正全

顾问式销售以客户为中心的

第一讲:什么是以客户为中心的销售 一、

课时:2天   讲师:北京华奕天启管理咨询有限公司

以顾客为导向的行销式客户

1以客为尊的客服观念,顾客的定义 新时代

课时:2天   讲师:许英哲

从创造线索到全面提升客户

通过本课程的学习,期望您有以下收获:1、

课时:2天   讲师:吴沐荣

银行个人客户消费心理与行

掌握银行个人客户消费心理与行为分析的11

课时:2天   讲师:杨端祥

相关培训专题