客户中心培训专题

本专题汇聚与客户中心相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及客户中心的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

相关培训讲师
李一环

营销实战专家,提倡“

擅长:  市场营销  品牌管理    

张翚

Hunter Zha

擅长:  企业战略  人力资源    

王海

王海老师中国培训研究

擅长:  企业战略  市场营销    

陈宇明

营销力培训专家、品

擅长:  市场营销  品牌管理    

赵天奇

赵天奇,清华大学博士

擅长:  团队管理    

刘义才

中国卫生健康系统咨询

擅长:  团队管理  质量管理    

田牧

实战派营销管理专家、

擅长:  市场营销  客户管理    

孙菡

全球上合峰会礼仪服务

擅长:  个人技能    

华雅琪

金融培训领域反洗钱/

擅长:  个人技能  项目管理    

冯宗红

行业资历:拥有深厚的

擅长:  经营管理  市场营销    

热门公开课

卓越的客户服务技巧训练

能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、

上海市 2025年06月27日

新客户开发与销售业绩提升

丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理

上海市 2025年07月08日

大客户销售与项目分析运作

运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略

深圳市 2025年07月18日

有效处理客户的不满、抱怨

本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投

上海市 2025年05月27日

大客户开发与维护策略技巧

不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。

上海市 2025年07月18日

客户服务与投诉应对技巧

掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务

上海市 2025年06月04日

相关内训课程
以客户为中心的狼性营销

什么是核心竞争力而对世界列强的耻笑,华为

课时:1天   讲师:许浩明

以客户为中心的客服体系

互联网+时代的服务体系构建 一、互联网+

课时:2天   讲师:宫同昌

以客户为中心的客户服务体

认识以客户为中心的客户服务管理体系 一、

课时:2天   讲师:宫同昌

以客户为中心的客户服务体

当前企业的核心任务是一方面提升企业核心竞

课时:2天

以客户为中心的客户服务体

一、认识以客户为中心的服务管理理念 1、

课时:2天

客户服务中心满意度提升及

《客户服务中心满意度提升及阳光心态塑造》

课时:2天   讲师:李原

呼叫中心“客户满意度提升

了解他们实际工作中需要突破的瓶颈及需要解

课时:3天

呼叫中心“客户满意度提升

所有案例均来自一线员工的工作实际,本项目

课时:3天   讲师:舒冰冰

以客户为中心的价值体系

顾客满意经营的意义与价值,解析顾客需求与

课时:2天

顾问式销售以客户为中心的

第一讲:什么是以客户为中心的销售 一、

课时:2天

相关培训专题