专业客户中心培训课程，涵盖沟通技巧、问题解决与客户满意度提升。适合客服团队及个人，通过实战案例与互动教学，快速掌握高效服务技能，提升企业客户体验。
营销实战专家，提倡从
擅长： 市场营销 品牌管理
Hunter Zha
擅长： 企业战略 人力资源
王海老师是中国培训研
擅长： 企业战略 市场营销
营销力培训专家、品牌
赵天奇，清华大学博士
擅长： 团队管理
笔名江林，毕业于中山
擅长： 个人技能
中国卫生健康系统咨询
擅长： 团队管理 质量管理
实战派营销管理专家、
擅长： 市场营销 客户管理
全球上合峰会礼仪服务
金融培训领域反洗钱/
擅长： 个人技能 项目管理
不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。
深圳市 2025年10月17日
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投
上海市 2025年11月01日
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、
上海市 2025年10月23日
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理
上海市 2025年11月26日
运筹帷幄的能力不足，想不到好的竞争策略
深圳市 2025年11月21日
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，
广州市 2025年10月23日
华为总裁任正非认为核心竞争力是客户选择自
课时：1天 讲师：许浩明
互联网+时代对企业服务提出了更高要求，企
课时：2天 讲师：宫同昌
认识以客户为中心的客户服务管理体系需从理
当前企业的核心任务是提升核心竞争力以适应
课时：2天 讲师：巴星软件
以客户为中心的服务管理理念源于市场竞争加
课时：2天 讲师：马老师
《客户服务中心满意度提升及阳光心态塑造》
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了解他们实际工作中的瓶颈和待解决问题，掌
课时：3天 讲师：广州布谷鸟咨询服务有限公司
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顾客满意经营的核心在于精准解析需求与期待
课时：2天 讲师：林正全
第一讲：什么是以客户为中心的销售 一、以
课时：2天 讲师：北京华奕天启管理咨询有限公司
