职场压力与心理调适能

招生对象:

职场人士

课程介绍:

课程提纲：

第一部分：破冰训练(静心、放松、气氛的营造)

1、分享：自我感受与学习目的

2、体验/分享：一分钟相互“认识”

3、知识/点评：信念/行为/成果

4、体验/分享：十指交叉

5、体验/分享：搬椅子

6、知识/点评：目标与成果

7、宣读基本守则

8、感召分组

9、情景讨论：原来一直快乐的“小蜜蜂”/工作狂，近日来工作很没有状态。你怎么办?你知道是为什么吗?你将如何自我调节呢?

10、体验：镜子舞/找死党

11、体验/分享：A/B对话(音乐与体验)

12、课后作业：是谁夺走了你工作的快乐?

----职业倦怠与亚健康解读哲学方法运用

第二部分：课程要点(理论、案例、互动相结合)

心理测试：你的心理适应能力如何?

一、职场心理压力的来源

1、压力的定义：

(1)压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。

(2)压力源是现实生活要求人们去适应的事件。

(3)压力反应包括主体觉察到压力源后，出现的心理、生理和行为反应。

2、压力源的种类

(1)生物性压力源

(2)精神性压力源

(3)社会环境性压力源

3、造成职场压力的主要因素(小组讨论)

(1)感情冲突的压力

(2)工作角色的压力

(3)社会生活的压力

(4)期待认同的压力

(5)追求成功的压力

(6)人际关系的压力

(7)身心矛盾的压力

(8)挫折冲突的压力

二、心理问题的两种因素

思考互动体验：自我价值观检测

1、何为职业倦怠

2、职业倦怠的表现

(1)情绪衰竭

(2)玩世不恭

(3)成就感低

3、诱发倦怠的两种因素

(1)外在：客观因素/环境因素

A.与工作内容有关

B.与职场环境有关

(2)内在：主观因素/个人因素

A.与家境有关

B.与心态有关

C.与性格有关

三、如何进行自我调适(重点)

应对的关键：有了问题主动想办法--NLP教练技术训练法

1、直面问题

(1)有序安排自己的生活

(2)偶尔也要学会认错

(3)留一段时间给自己

2、转换观念

3、自我训练

(1)倾诉

(2)放松

(3)活动(体育运动和公益活动)

(4)兴趣

(5)营养

4、第六种自我训练方法：表现原理

(1)“英国大众心理学传播第一教授”理查德·怀斯曼(RichardWiseman)为世人带来了伟大的理论新发现：“表现原理”---通过人的行为影响人的思想、情感，从而在潜意识中做出改变。

(2)加尼弗尼亚大学保罗·埃克曼博士(Paul·Ekman)最权威的理念---“表现原理”认为，通过变化着的表情改变情绪，透过行为的改变控制大脑的思想。

(3)表现原理训练法：四步模式训练

(4)表现原理训练法结果：激活正能量

5、NLP教练技术训练法

(1)身体受累法(身体行动1)

(2)身体舒展法(身体行动2-强装)

(3)向下推论法(假设)

(4)优劣分析法(我和环境)

(5)转换观念法(正向价值)

(6)接纳现状法(活在当下)---享受

6、让自己保持健康的心态

(1)消除焦虑、抑郁、职场压力的案例与方法

(2)借鉴传统文化

(3)落实在心态：感恩、迁善、付出、欣赏

四、如何过得快乐健康

1、问题：什么人最快乐?

(1)向孩子学习：学会自得其乐

(2)向强者学习：增强控制水平

(3)向愚者学习：选择注意焦点

(4)向苦难学习：享受自我幸福

2、问题：幸福是什么?

3、问题：快乐在哪里?

来自美国的调查---生活中令人愉快的事

第三部分：体验活动(在音乐与游戏体验中释放压力)

1、体验/分享：守则检查

2、知识/分享：承诺与承诺模式

3、体验/分享：风中劲草(游戏活动)

4、知识/分享：信任/不信任

5、观赏视频：《人生不设限》(启示)

6、知识/分享：可能性与可能性模式

7、体验/分享：从A到B(游戏活动)

8、知识/分享：付出与欣赏模式

9、体验/分享：心语掘金/团队凝聚(音乐与体验)

10、音乐调整/焦点向内/觉察自我

11、对生命的感悟

12、知识/分享:爱与感动模式(音乐)

13、体验/分享：生命之轮/团队凝聚(音乐与体验)

讲师介绍:

邓艳 老师　

实战管理资深专家

职业心态研究领域专家

九型人格研究领域专家

moka促动型认证讲师

员工管理沙盘认证讲师

国家高级职业指导师

中国心理素质训练导师

深圳市义工联志愿者培训讲师

84年 毕业于北京大学 哲学学士　

美国PRESTON UNIVERSITY MBA硕士

中国企业管理能力建设工程特聘专家

中国管理研究院职业化研究所所长、研究员

中国首批高级公共关系、企业品牌形象建设专家

广东省中小企业发展促进会专家委员会特聘专家

Coach Essentials&Self Coaching 国际双证教练

身心语义学国际组织协会、英国国际自我教练学会

高校教学10年、企业管理20年、企业培训18年

中国人力资源开发研究会“中国职业经理人认证”讲师

北京大学、浙江大学、深圳大学、深圳经理学院客座教授

邓艳，1984年北京大学毕业后，分配在高校做大学老师近10年；1993年进入深圳大型五星级酒店工作，历任公关部经理、销售部经理、总经理；2001年起创办中央电大残疾人教育学院，任常务副院长，主持学院日常教学教务工作，同时创办了两个新专业和全国30个分院，面向全国招生。期间，2001-2003年在职攻读MBA硕士。

在企业工作期间，一直没有离开过讲台，持续在兼职培训。从事教育培训36年，97年起开始做企业培训（内训）（兼职），06年起全职做企业培训至今。