管理关键对话

招生对象:

0-3年管理经验的管理者以及刚刚被提拔的管理人员

课程介绍:

课程背景►

没有最好的管理者，只有最合适的管理者

为管理者提供一套灵活科学的管理对话工具——指导对话、辅导对话、教练对话、授权对话，让你的管理有据可依，轻松应对。管理者还是打鸡血灌鸡汤、拍桌子讲道理、苦口婆心、威胁利诱那些简陋的管理套路，早已经OUT了！本课程多年问卷调研的大数据显示，中国的企业管理者普遍存在督导过度（事无巨细、授权不足）造成的下属信任危机和督导不足（甩手掌柜、过度授权）造成的下属成长危机，导致员工频繁流动！被提拔到管理、领导岗位的技术骨干、业务能手，尤其适合学习本课程！

今天的管理者更象是教练、合作伙伴或导师，指导和支持着员工的工作，而不是简单地命令或分配任务。在管理的关键环节、关键时刻和关键员工那里使用关键对话。

随着中国体现个性化、追求参与感的年轻一代80/90进入职场，迫切要求领导者能够采用个性化的、灵活的领导方式去匹配，帮助每一个情况、个性、优势、需求不同的下属员工的发展事业。

课程大纲►

单元一课程概述

1管理的定义是什么？

2有效的管理和卓有成效成效的管理的区别？

3解读循序渐进

4解析技能发展的四个阶段

单元二管理关键对话的第一项关键技能

1诊断下属的工具是什么？

2工作能力如何认定？

3工作意愿是怎么回事？

4员工发展的四个阶段；

单元三灵活自己管理关键对话的第二项关键技能

1管理中的指导行为和支持行为分别是什么？

2四种领导风格分别是哪些？

3详细的对话技巧和对话心态分别是什么？

匹配彼此

单元四管理关键对话的第三项关键技能

1什么匹配？

2什么是督导过度？

3什么是督导不足？

4如何建立伙伴关系？

讲师介绍:

王延广

中国门店销售实战讲师

零售终端实战训练培训师

美国国际训练协会认证培训师

ICF国际教练联合会认证讲师

美国NLP学院认证讲师

国际教练协会营销教练

中国服饰业连锁经营协会顾问

多家服饰品牌企业营销顾问

门店管家实战培训机构创办人

汇光文化(国际)有限公司创办人

多年服饰业培训讲师经验 多家企业终端辅导经历 多家杂志社营销专栏作者