中层管理干部及技能提升

天数:1 天   类别:个人技能   课程编号:

NX24889

培训对象:

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。

课程介绍:

【培训收益】:

全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;

良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度   地发挥综合实力;

深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;

学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);

建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;

全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。

【课程大纲 】

管理与角色认知、角色定位、能力构建

一、管理与角色认知

1、从专业走向管理后,如何实现角色转换?    

2、管理的目的是什么?

3、管理者要承担哪些管理责任?         

4、管理者如何确立自己对上,对下,对中的身份定位?

5、管理者应具备的基本管理态度与意识      

6、管理者应具备哪些管理和领导技能?

【讨论互动】: 你是如何理解管理及角色的?

二、角色定位

 →每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡

→上级经常做了过多下属应该做的事情

  →自己的事情又没有时间做好 导致工作绩效不好、目标无法完成

★ 理解分析 韩非子 : 下君尽已之能;中君尽人之力; 上君尽人之智

 三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构

1、中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度   

2、管理技能提升学习框架

3、案例分析:一家企业的管理者学习蓝图       

4、领导力提升学习框架

5、中层管理着学习提升的三维结构

课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…?

四、领导力提升的技巧

★ 分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导?

一、领导权威的来源

二、领导力的八个素质特征

1、诚信(是建立信任关系的出发点)    

2、专业能力(主要是方向和决策,是领导力的基础)

3、精力和热情(是激发下属的发动     

4、关心、帮助下属(从工作、生活体现是领导力的源泉)

5、分享成功与失败(是领导力的结果保证) 

6、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)

7、学习提高(是领导力长远体现的根本)  

8、坚持 (是完成工作目标的基石)

★ 领导力的本质分析(孟子):

君之视臣如手足,则臣视君如腹心;    

君之视臣如犬马,则臣视君如国人;

君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇.

三、领导方式

专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则

时间管理、调动下属积极性、激励管理

一、为什么要管理时间

1、从企业来说—市场竞争的必然    2、从个人来说– 个体生命的有限性

二、时间管理的目标:

三、时间管理的三个原则

第一原则:目标管理原则       第二原则:抓住重点原则 “80、20”法则运用

第三原则:工作优先级综合分析

二、时间管理的16个策略

第1招:时间预算表         第2招:跳出时间的陷阱     

第3招:每日工作计划表       第4招:多用流程管理、      

第5招:今日事、今日毕、      第6招:找出自己最佳工作时间

第7招:培养好的时间管理习惯    第8招:决不轻易“迟到”     

第9招:同时做两、三件事情     第10招:没定期限就不叫工作  

第11招:整理工作环境       第12招:各种文件只看一次       

第13招:集合零碎时间做大事    第14招:花钱买时间      

第15招:休息是为了走更远的路   第16招:使用管理时间的工具

有效激励下属,调动下属积极性

◇ 激励原理与激励文化的基本类型    ◇ 塑造良好的内部激励机制

  练习:他们为何而努力工作?        企业内部激励机制的内容

     员工激励与员工预期管理      制度型激励与非制度型激励的综合运用

◇ 日常工作中如何有效激励下属     ◇ 如何通过塑造和管理员工的心态来激励下属

  日常工作中激励下属的20种常见方法       责任意识的3种境界

  激励员工的各类技巧分享            工作能力的4把尺子

忠诚品德的5种回报

◇ 如何通过拓展员工潜力来激励下属员工

发现与解决问题的6个步骤           认识创新与创造性思维

人人都有创造力               如何塑造创新氛围

案例:创造性开展工作的若干案例

练习:体验一下您的创新思维

激励管理 低效率靠管理,高效率靠激励

一、激励的误区

→物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系

→物质激励是最主要的因素吗?

→精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?

二、激励的四原则

→公平原则  →系统原则    →时机原则      →清晰原则

三、激励管理的理论

1、马斯洛的五种需要层次理论          2、奥尔德弗的ERG理论

3、麦格雷戈的XY理论              4、赫茨伯格 双因素理论

5、强化理论 美国心理学家斯金纳        

6、戴维?麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论

7、目标设定理论 

四、激励的方法

1、信任认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?) 

2、承担责任  (为什么要为下属承担责任)

3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)   

4、薪水与升迁 (物质基础还要有保障)

5、工作兴趣  (如何才能把工作当成是一种兴趣?)  

6、合理的制度 (公平、公正、公开)

7、工作气氛  (是一种软化剂)           

8、企业目标与使命 (最终的解决方案)

讲师简介:

宫汝杰

【宫老师资历】:

国家企业培训师、营销策划师、劳动部国家职业经理人

实战派营销专家、训练专家、咨询师

天商会馆高端人脉资源平台 董事长

心态执行力及有效沟通专家 天津青年职业技术学院连锁运营管理专业客座教授

“汉堡式”销售人才复制系统创始人

天津生活广播空中课堂主讲嘉宾、天津经济广播课堂主讲嘉宾、中国总裁培训网、淘课网、中华培训网、中国企业培训网等众多网站推广讲师,天津市盛世鼎泰企业管理咨询有限公司首席讲师、北方人才港特聘讲师、摩尔培训机构特聘讲师、时代光华(山西)特聘讲师、天津翼志管理咨询公司特聘讲师、中国职业经理人研究会特聘讲师,数十家企业咨询顾问。

12年营销、团队管理经验,四个行业冠军经历,推崇只有冠军才能培养冠军的理念。

针对门店导购营销、工业品营销、网络营销、会议营销、电话营销、渠道经销商、中层管理干部技能提升等五年的培训经验

专注顾问式企业内训服务,强调“没有调研就没有培训权”的理念,至今培训上百家企业,人次达到万人规模,被誉为“最实战、最具有针对性的培训讲师”称号。

相关内训课

MTP中层管理人员综合技能刘小明 中层干部管理技能与综合素质蔡林 MTP从中层到中坚管理者综刘佳明 赢在中层_中层五项管理技能李见明 中高层管理干部人力资源管理