培训对象: 销售经理、销售主管 、一线销售人员及相关工作人员
培训方式: 讲授
企业内训培训目标
1.销售人员的作用和职责-公司的成败取决于您您每天在销售什么客户对您的期望职业化与非职业化销售人员的比较您的七大任务和职业行为准则
企业内训课程大纲
职业销售技巧企业内训课程
1.销售人员的作用和职责
-公司的成败取决于您
您每天在销售什么
客户对您的期望
职业化与非职业化销售人员的比较
您的七大任务和职业行为准则
-开发和管理我们的客户
SWTO分析:趋利避险,寻找机会
竞争对手分析
寻找我们理想的目标客户
您如何理解产品
把握客户的动机、需求和决策过程
2.运用您的沟通和谈判能力
-与客户沟通的技巧
三个层次的沟通障碍
有效地倾听、表达、提问
理解“事实-观点-情感”
-与客户进行谈判的能力
谈判目标
谈判6步法
谈判结果
谈判中容易犯的十大错误
3.销售是一次旅行:6步法
-准备:拜访客户
-接触:“420”原则
-了解
-说服
-决定:识别客户的绿灯信号
-巩固:与客户的关系
4.在销售中前进